馬云：最痛苦的時候我能“跪著生”

    如果說百度的上市早在人們的預(yù)料之中，只是時間早晚和價格高低等細(xì)節(jié)問題，而“張狂”的馬云出手一如其一貫行事之風(fēng)格，劍走偏鋒，往往在眾人尚在驚詫之時完成了驚人之舉，旋即又迅速消失在公眾視野之外。

    曾經(jīng)說過“在網(wǎng)絡(luò)年景不好的日子里，只要能生存下來，哪怕是跪著，也就是勝利”的馬云，現(xiàn)在可以高昂著頭站在屬于自己的舞臺上了。

    　拿著望遠(yuǎn)鏡找對手

    8月11日，在阿里巴巴收購雅虎中國的簽約儀式上，外表瘦弱的馬云笑容可掬，與雅虎全球CEO羅森格雙手緊緊握在一起，從容不迫地面對著眾多媒體的閃光燈。喜歡武俠小說的馬云此刻找到了如同登頂華山之巔的心情，通常那是絕頂高手論劍笑傲江湖的地方。

    馬云最喜歡的武俠人物就是《笑傲江湖》中的風(fēng)清揚(yáng)，無招勝有招。不循常規(guī)出劍，招招劍走偏鋒，這樣的人身上通常都有濃郁的理想主義情結(jié)，卻也是現(xiàn)實生活肯打肯拼的富有智慧的狠角色。

    2004中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎現(xiàn)場，馬云在領(lǐng)獎時說，阿里巴巴之所以現(xiàn)在能做到“拿著望遠(yuǎn)鏡也找不到對手”的地步，是因為在互聯(lián)網(wǎng)最痛苦的時候，阿里巴巴還能“跪著生”，始終沒有放棄尋找。

    話有些狂妄，但這正是馬云的性格：語驚四座。在偏執(zhí)狂才能生存的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“語不驚人死不休”對馬云來說是家常便飯。

    重要的是，馬云有狂的資本。

    “狂，一種是無知的狂妄，另一種是自信洋溢的狂，而馬云顯然深得后者的精髓且狂得底蘊(yùn)十足?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中一個人在一個網(wǎng)站成功不足為奇，有誰能像馬云那樣既在阿里巴巴成功，又同時能把后起之秀淘寶網(wǎng)帶到業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二地位呢？”一位互聯(lián)網(wǎng)資深人士對馬云推崇備至。

    阿里巴巴和淘寶正是馬云“狂”的資本，何況今日馬云掌中又多了雅虎中國呢。

    1999年，回到杭州西湖邊的馬云一手創(chuàng)辦了被業(yè)界公認(rèn)為全球最優(yōu)秀的B2B網(wǎng)站的阿里巴巴，馬云堅信B2B模式最終將改變?nèi)驇浊f商人的生意方式，從而改變?nèi)驇资畠|人的生活。

    馬云成功了，阿里巴巴為馬云帶來了今日的互聯(lián)網(wǎng)江湖地位和滾滾的收入--即使馬云在睡夢中，阿里巴巴每天也有上百萬元的收入。據(jù)內(nèi)部資料披露，阿里巴巴2004年的銷售額為4600萬美元，2005年銷售額有望達(dá)1億美元。

    阿里巴巴創(chuàng)造了一個奇跡，國際互聯(lián)網(wǎng)界將其發(fā)展模式與雅虎門戶網(wǎng)站模式、亞馬遜B2C模式和Ebay的C2C模式并列，被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的第四模式”。

    2000年日本軟銀公司的董事長孫正義在和馬云面談6分鐘后，就決定投入阿里巴巴2000萬美元，那一日阿里巴巴聲名大震。

    “如果你真的希望成為一個國際性的公司，那么在一個億美元的營業(yè)額都沒做到的時候，我們只能把你叫作Peanut(花生)。”張狂的馬云卻很清醒：“中國電子商務(wù)本身還算是非常非常幼小的，而我們是在幼小之中稍微好一點(diǎn)的?！?/P>

    馬云想要做的并不止于此，2003年9月馬云投資1億元打造C2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺--淘寶網(wǎng)，“未來3到5年在中國電子商務(wù)方面，我們會做很多的事，我們想喚醒這個產(chǎn)業(yè)?！瘪R云說。

    馬云又成功了。據(jù)淘寶網(wǎng)公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2005年第一季度商品交易金額超過10億元，在國內(nèi)C2C網(wǎng)站比肩先行者易趣，而把其余競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

    2004年年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎現(xiàn)場，馬云說出了那句很經(jīng)典的話：“我就是打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對手”。然而，人們往往忘了后半句，那就是“用顯微鏡找自己的缺陷”，生于憂患，死于安樂，一個張狂的人還有如此強(qiáng)烈的憂患意識，對他的對手來說簡直就是一個噩夢。

    互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的阿甘

    馬云對成功這樣詮釋，“我無法定義成功，但我知道什么是失??！成功不在于你做成了多少，在于你做了什么，歷練了什么！”

    而馬云的歷練如同其個性，怎么也不會把眼前這個人和互聯(lián)網(wǎng)精英聯(lián)系在一起。

    馬云說：“我很少覺得我自己是精英，穿個西服有時候也難受。我的電腦知識實在有限，不懂IT也不懂網(wǎng)站。我有一句座右銘叫永不放棄，我想如果每個人都能做到這點(diǎn)，80%和我一樣的人都能成功。”

    “我從小是一個傻孩子，大愚若智，其實很笨，腦子這么小，只能一個一個想問題，你連提三個問題，我就消化不了?！睆男。R云功課就不好，數(shù)學(xué)曾經(jīng)考過1分?！跋癜⒏室粯雍唵巍薄?/P>

    1984年，馬云考入杭州師范大學(xué)，學(xué)的是外語。大學(xué)畢業(yè)后，馬云在杭州電子工業(yè)學(xué)院教英語。1991年，馬云和朋友成立海博翻譯社，靠背著大麻袋去義烏倒騰小禮品、鮮花等，馬云養(yǎng)活了翻譯社，還組織了杭州第一個英語角。

    1995年，是馬云人生歷程的一次轉(zhuǎn)折。那年，年滿30歲的馬云已經(jīng)是杭州十大杰出青年教師，校長許諾他外辦主任的位置，但馬云卻棄之而去。同年4月，馬云成立中國黃頁互聯(lián)網(wǎng)公司，成為中國最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，更是為數(shù)不多的能賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司--馬云在第三年就賺了500萬元利潤。1997年在經(jīng)貿(mào)部的邀請下，馬云北上建立國家經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心的MOFTEC網(wǎng)站，一年后馬云就決定離開，因為一個更大的夢想在馬云的腦海誕生了。

    1999年2月，馬云到新加坡參加亞洲電子商務(wù)大會，發(fā)現(xiàn)討論的是亞洲的電子商務(wù)，發(fā)言的85%是美國人，說的全是Ebay、Amazon。他突然蹦出一個想法，亞洲要有自己的模式，中國要有自己的模式。歐美的電子商務(wù)市場，特別是B2B模式是針對大企業(yè)的，亞洲電子商務(wù)市場主要在中小型企業(yè)，這兩種市場不可能用一樣的模式。馬云決定創(chuàng)辦一種中國沒有，美國也找不到的模式。

    1999年3月，馬云悄然回到杭州老家，在西湖邊扎下營寨。

    為什么要?dú)⒒乩霞胰ツ?？馬云的答是，“回到杭州，是為了避開所有的干擾，我們不需要炒作，需要干實事，大家都在做泡沫的時候，我們要做扎實的事情，另外是覺得在北京做得太累了，需要回家去換個環(huán)境。”

    而馬云的另一個精明的考慮則在于，杭州由于遠(yuǎn)離北京、深圳這些IT中心，人力資源相對便宜。

    接下來就是干什么和怎么干的問題了，1999年那是一個只要有想法和概念就能引來風(fēng)險投資的互聯(lián)網(wǎng)瘋狂年代，馬云卻悄然消失了。和別的互聯(lián)網(wǎng)模式不一樣，馬云不需要鼓噪，需要的是認(rèn)準(zhǔn)了就埋頭下去苦干。

    馬云要做的和當(dāng)時所有的電子商務(wù)不同，他不做那15%大企業(yè)的生意，只做85%中小企業(yè)的生意。用馬云的話說：“只抓蝦米”。很簡單，大企業(yè)有自己的專門信息渠道，有巨額廣告費(fèi)，小企業(yè)什么都沒有，他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。

    馬云要做的事就是提供這樣的世界，將全球的中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來?！靶⌒∑髽I(yè)好比沙灘上一顆顆石子，但通過互聯(lián)網(wǎng)可以把一顆顆石子全粘起來，用泥凝土粘起來的石子們威力無窮?？梢韵虼笫^抗衡。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色正是以小搏大、以快打慢?！?/P>

    但是馬云同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)，這也是馬云經(jīng)常用來告誡下屬的“我媽媽理論”，“我媽媽踩個三輪車就把該買的東西都買回來了，我干嗎要點(diǎn)擊網(wǎng)頁買東西？”

    所幸，阿里巴巴受到了歡迎，馬云抓住了商人最關(guān)心的焦點(diǎn)：買與賣，簡單易用，能找到要用的求購及銷售信息，會員紛至沓來。阿里巴巴在沒有一分錢收入的情況下，相繼獲得了高盛500萬美元和日本軟銀2000萬美元的風(fēng)險投資。

    “在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)世界，大企業(yè)是鯨魚，大企業(yè)靠吃蝦米為生。而小蝦米又以吃大鯨魚的剩餐為生，互相依賴。而互聯(lián)網(wǎng)的世界則是個性化獨(dú)立的世界，小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成獨(dú)立的世界，產(chǎn)品更加豐富多彩，這才是互聯(lián)網(wǎng)真正革命性所在?！?/P>

    要做到這個目標(biāo)，馬云心目中的阿里巴巴網(wǎng)站必須立足全球，否則阿里巴巴只做國內(nèi)就變成沒有買家的賣家。而且阿里巴巴必須迅速覆蓋全球，否則失去第一就失去意義。馬云沒有退路。

    他只能像阿甘一樣向前奔跑。

    互聯(lián)網(wǎng)是一個浮躁的行業(yè)，在短信、游戲風(fēng)潮中，馬云不為所動，依然堅守著他的B2B陣地，堅持向前奔跑，并在向前跑的過程中，馬云順手創(chuàng)建了淘寶網(wǎng)，并完成了對雅虎中國業(yè)務(wù)的收購。

    而收購正是為了他的電子商務(wù)理念的延伸，馬云這次還能成功嗎？

    　留給馬云的問號

    “雅虎把中國業(yè)務(wù)一股腦賣給馬云，還加10億美金的陪嫁，從融資規(guī)模來講比其他公司上市融資還要多。從發(fā)布會上講的話來看，肯定是問號比答案要多?！焙陀嵕W(wǎng)CEO謝文評價馬云的這次收購。

    “馬云現(xiàn)在最大問題是以什么為核心整合。馬云現(xiàn)在幾乎一個人把旗下所有公司職務(wù)都兼掉了，如果馬云接著長期兼下去，不找業(yè)內(nèi)更有經(jīng)驗的人”，謝文說，“我猜他會向電子商務(wù)方向進(jìn)行整合?！?/P>

    馬云表示，電子商務(wù)與搜索結(jié)合已經(jīng)是一種被業(yè)界認(rèn)可的模式，雅虎中國除了搜索外，還有電子郵件、門戶、即時通訊等業(yè)務(wù)，其中很多業(yè)務(wù)都是未來的戰(zhàn)略性產(chǎn)品，收購并不僅僅是為今天而做，任何事情都應(yīng)該為兩三年以后的目標(biāo)。

    “事實上，雅虎中國許多業(yè)務(wù)與阿里巴巴的業(yè)務(wù)是互補(bǔ)的。阿里巴巴要給客戶提供優(yōu)秀的企業(yè)郵件的服務(wù)；同時，電子郵件、即時通訊可以與貿(mào)易通、支付寶完美結(jié)合?，F(xiàn)在阿里巴巴貿(mào)易通同時在線人數(shù)已經(jīng)超過16萬，與雅虎通堪稱完美的結(jié)合，無線服務(wù)更是未來商務(wù)發(fā)展的方向?！?/P>

    “阿里巴巴的CEO馬云及其團(tuán)隊是中國最好的互聯(lián)網(wǎng)管理隊伍?！毖呕?chuàng)始人楊致遠(yuǎn)如此評價他的并購對手和未來合作伙伴。楊致遠(yuǎn)認(rèn)為，阿里巴巴加上雅虎中國可能是最獨(dú)特的資本組合?！拔覀儗⒀呕?dāng)?shù)嘏判械诙乃阉骷半娻]業(yè)務(wù)與阿里巴巴居于領(lǐng)導(dǎo)地位的消費(fèi)拍賣平臺、B2B業(yè)務(wù)以及支付寶付費(fèi)平臺合并?！?/P>

    這將是中國唯一一家同時擁有商業(yè)、搜索、通訊業(yè)務(wù)以及一支非常強(qiáng)的本土管理團(tuán)隊的企業(yè)，這將成為一種非常有價值的特許經(jīng)營模式。

    這將把馬云推向一個新高度，但新高度也意味著新挑戰(zhàn)，而且是更大的挑戰(zhàn)。

    中國社科院互聯(lián)網(wǎng)專家劉本復(fù)認(rèn)為：“阿里巴巴現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)是，能否管理好涉及眾多完全不同領(lǐng)域的生意?！?/P>

    對此，馬云回答說，他的專注和預(yù)見會使一些事情發(fā)生。他說，當(dāng)初在eBay承諾在中國投資數(shù)億美元后，他就預(yù)見到雅虎將在中國“大顯身手”并改變游戲格局的機(jī)會。合并之后，會在搜索和電子商務(wù)方面投入較大的資金。

    但被馬云寄予厚望的電子商務(wù)在中國的發(fā)展正面臨著瓶頸，截至2004年底，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到9400萬的龐大數(shù)量，但電子商務(wù)卻一直存在著信用、支付、物流這三大瓶頸。如果不首先解決網(wǎng)上的“安全支付”問題，中國電子商務(wù)的進(jìn)程將無法前行。

    馬云堅定地承擔(dān)起了這個責(zé)任，他說：我要改變中國電子商務(wù)的歷史進(jìn)程。

    馬云預(yù)言，2005年將是中國電子商務(wù)的安全支付年。年初，馬云在北京正式宣布阿里巴巴公司全面升級一年前開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)交易支付工具“支付寶”，力保網(wǎng)絡(luò)交易“天下無賊”。同時又大膽喊出了一句“你敢付，我就敢賠”的全額賠付制度，力爭突破電子商務(wù)支付瓶頸。

    馬云認(rèn)為，電子商務(wù)，首先應(yīng)該是安全的電子商務(wù)，一個沒有安全保障的電子商務(wù)環(huán)境，是無真正的誠信和信任可言的，而要解決安全問題，就必須先從交易環(huán)節(jié)入手，徹底解決支付問題。不解決安全支付的問題，就不會有真正的電子商務(wù)。