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春節(jié)臨近家政走俏 消協(xié)提醒:“白紙黑字”不可少

作者:記者 胡雪峰 見習記者 季凌云 時間:2012年01月16日 信息來源:麗水網(wǎng)

     浙江在線01月16日訊 春節(jié)將至,家政服務(wù)市場也日益緊俏。1月15日,記者走訪麗水市區(qū)多家家政服務(wù)機構(gòu)了解到,保潔鐘點工、月嫂等家政人員都成了“香餑餑”。

    “不好意思啊,月嫂的話至少要提前一個月預(yù)定?,F(xiàn)在是沒辦法了,我們根本排不出來?!庇浾邅淼绞袇^(qū)巧手家庭服務(wù)有限公司,辦公室里鈴聲不斷,工作人員正忙著對打電話來預(yù)約月嫂的客人說明情況。工作人員告訴記者,自上個月開始,預(yù)定月嫂的人特別多,現(xiàn)在都排到今年的五六月份了。不過目前預(yù)約家政服務(wù)最多的并不是月嫂,而是保潔的鐘點工。

    “越到年底越忙,根本就沒時間打掃房子。前天我去家政公司預(yù)約,都說預(yù)約不上了?!鳖A(yù)約不到保潔工的市民陳文娟顯得很無奈。在市區(qū)另外一家家政服務(wù)公司,負責人告訴記者,一般年底前一兩個星期,不少家庭都會請鐘點工來對自家房子進行一次大掃除,但由于不少家政工要提前回家過年,所以現(xiàn)在人手很缺,供不應(yīng)求。

    不過,值得注意的是,在市民們張羅著請保潔人員“掃屋”的同時,服務(wù)不達標、服務(wù)過程中損壞消費者物品、清潔工偷竊等行為也屢有發(fā)生。市消協(xié)提醒市民在選擇家政人員的同時,對“自立門戶”的家政人員要留個心眼,慎重考慮,盡量找正規(guī)的家政公司。此外,在與家政公司簽訂家政服務(wù)合同的時候,還要詳細約定服務(wù)項目、價格和質(zhì)量等,避免維權(quán)時出現(xiàn)“口說無憑”的狀況。

    來源:麗水日報

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