盛大最初的定位是做動(dòng)漫互動(dòng)社區(qū),尤其在融到中華網(wǎng)的資金后,中華網(wǎng)意圖把盛大打造成一個(gè)門(mén)戶(hù)。然而,很快地陳天橋發(fā)現(xiàn)動(dòng)漫很難聚集人氣,做門(mén)戶(hù)更是缺少互動(dòng)性。但當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境是燒錢(qián),每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都號(hào)稱(chēng)要做門(mén)戶(hù),沒(méi)有人真正思考需求在哪里。陳天橋這時(shí)表現(xiàn)出其超常的冷靜和理性,他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是互動(dòng),一定要在互動(dòng)上滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。這就與中華網(wǎng)發(fā)生分歧,陳天橋獨(dú)自開(kāi)始了他的網(wǎng)絡(luò)游戲冒險(xiǎn)之旅。
當(dāng)時(shí)在中國(guó)最火的網(wǎng)絡(luò)游戲是石器時(shí)代、龍族、魔力寶貝等,但加在一起的在線(xiàn)總?cè)藬?shù)也不過(guò)5萬(wàn)人。傳奇到中國(guó)來(lái)尋求代理時(shí),和很多大的游戲代理公司都談過(guò),沒(méi)有人看好它,因?yàn)閭髌娈?dāng)時(shí)在臺(tái)灣只有3000人在線(xiàn)的紀(jì)錄。陳天橋和瞿海濱在代理傳奇之前,兩個(gè)人連軸玩了幾天傳奇游戲,他們發(fā)現(xiàn)傳奇和其他網(wǎng)絡(luò)游戲不同之處在于它的操作非常簡(jiǎn)單,因此不被日韓等成熟的游戲玩家認(rèn)可,當(dāng)時(shí)最火的網(wǎng)絡(luò)游戲操作都很復(fù)雜,適合骨灰級(jí)玩家。而當(dāng)時(shí)絕大多數(shù)的中國(guó)網(wǎng)友、甚至到現(xiàn)在都不習(xí)慣復(fù)雜的游戲操作,他們更希望在游戲中和其他人交流、互動(dòng)。傳奇和陳天橋一直倡導(dǎo)的互動(dòng)非常契合,因此陳天橋毅然代理了別人都不看好的傳奇。
一個(gè)細(xì)節(jié)可以反映陳天橋?qū)?dòng)和需求的重視度。在傳奇開(kāi)始游戲測(cè)試的最初幾個(gè)月里,陳天橋每天都抽出時(shí)間做客服,在線(xiàn)回答客戶(hù)問(wèn)題。
早期中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲公司都是從中國(guó)臺(tái)灣過(guò)來(lái)的,不熟悉中國(guó)國(guó)情。最早中國(guó)的游戲用戶(hù)不成熟,不懂得保護(hù)賬號(hào),很容易被竊取。而且這些網(wǎng)游公司也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)防范盜號(hào)現(xiàn)象。一些黑客利用系統(tǒng)漏洞在線(xiàn)刷錢(qián)、刷裝備。而作為版權(quán)方,韓國(guó)公司堅(jiān)持不讓中國(guó)公司修改游戲以適應(yīng)中國(guó)環(huán)境。而更嚴(yán)重的是盛大一年內(nèi)就達(dá)到十萬(wàn)人在線(xiàn)的規(guī)模,韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲最多只有三五萬(wàn)人在線(xiàn),盛大需要重建數(shù)據(jù)庫(kù),否則游戲無(wú)法正常運(yùn)行。陳天橋帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)徹夜開(kāi)發(fā),終于解決了技術(shù)瓶頸,也因此和Actoz有了很大的摩擦,陳天橋意識(shí)到自主開(kāi)發(fā)的重要性。因此有了后來(lái)的傳奇世界和收購(gòu)案。
最被人津津樂(lè)道的是陳天橋開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)吧這一全新的渠道。那時(shí)的網(wǎng)絡(luò)游戲公司都把游戲點(diǎn)卡交由專(zhuān)門(mén)的公司代售,存在很?chē)?yán)重的壓點(diǎn)卡現(xiàn)象,一塊錢(qián)的能炒到30多塊錢(qián)。很多網(wǎng)友經(jīng)常買(mǎi)不到點(diǎn)卡。盛大自己注冊(cè)了一個(gè)公司做點(diǎn)卡的全國(guó)總代,然后在各省和地級(jí)市招二三級(jí)代理。省代能拿到八三折,在那時(shí)一張電信卡能有兩塊錢(qián)的利潤(rùn),就會(huì)從內(nèi)蒙調(diào)到上海來(lái)賣(mài),所以網(wǎng)吧很愿意做盛大的點(diǎn)卡生意,很快就有了10萬(wàn)家網(wǎng)吧業(yè)主代理銷(xiāo)售傳奇點(diǎn)卡。陳天橋還開(kāi)創(chuàng)了他的e-sail銷(xiāo)售系統(tǒng),在網(wǎng)上銷(xiāo)售虛擬卡。這種線(xiàn)上、線(xiàn)下的銷(xiāo)售配合,讓網(wǎng)友在需要的時(shí)候,哪怕是凌晨也隨時(shí)可以買(mǎi)到盛大的點(diǎn)卡。
在盛大員工眼里,陳天橋是一個(gè)思路清晰,執(zhí)行力強(qiáng),有著很高的智商和情商的人。哪怕在最初公司只有三十人的規(guī)模時(shí),陳天橋也經(jīng)常表現(xiàn)出他的遠(yuǎn)大戰(zhàn)略。也許在外人看來(lái),收購(gòu)新浪、做盒子、做IPTV都是突然而來(lái)的驚人舉動(dòng),但在一年多前,陳天橋已經(jīng)布好局了。包括已知和未知的收購(gòu),像4000萬(wàn)元收購(gòu)橡樹(shù)國(guó)際,做電視購(gòu)物等等。
雖然陳天橋已是巨富,但他的生活并不是去歐洲度假、拉斯維加斯吊鮭魚(yú)那樣愜意,他每天從上午十點(diǎn)工作到晚上十點(diǎn),曾經(jīng)因?yàn)槌允程檬o埨亲?,普通員工的麻辣燙都能讓他垂涎三尺。
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