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義烏企業(yè)試水小語種搜索營銷 拉近與采購商的距離

作者:陶后夫 時間:2012年08月17日 信息來源:浙中新報

     浙江在線08月17日訊 義烏企業(yè)想在海外進行搜索引擎營銷,通常選擇的平臺是谷歌。不過,近期一家企業(yè)開始試水小語種搜索營銷。除英語網(wǎng)站外,他們另外建立了6個小語種網(wǎng)站,對接相應(yīng)國家的自主搜索引擎,進一步拉近了與采購商的距離。

    【現(xiàn)象】

    義烏出現(xiàn)小語種搜索優(yōu)化

    早在10來年前,浙江巨龍箱包有限公司就開始涉足電子商務(wù)。他們最初利用阿里巴巴承接外貿(mào)訂單,后來自建英文網(wǎng)站,通過谷歌搜索營銷贏得采購商的關(guān)注。不過,近年來,這家公司在具體經(jīng)營過程中注意到,他們的這一做法很難吸引到網(wǎng)絡(luò)上那些不懂英語的采購商。

    “谷歌雖然覆蓋全球許多國家,但可以肯定的是,并非所有海外采購商都使用谷歌。”該公司總經(jīng)理盧程航分析,比如在中國,谷歌雖有大量用戶,但使用最多的搜索引擎還是百度。

    為在該問題上尋求突破口,這家公司近期嘗試起小語種搜索營銷。據(jù)介紹,結(jié)合產(chǎn)品的中高端定位,公司建立了英語、西班牙語、波蘭語、德語、日語、葡萄牙語、俄語7個網(wǎng)站,各網(wǎng)站采用的服務(wù)器分別位于這些語種覆蓋的7個主要國家。

    不僅如此,這些網(wǎng)站還分別對接服務(wù)器所在國使用最為廣泛的本土搜索引擎。“比如,俄羅斯人用得最多的搜索引擎是Yandex,即便不懂英語,該國采購商也可通過這個搜索引擎找到巨龍箱包的俄語主頁。”盧程航說,上述做法的好處在于,可進一步挖掘不通英語的目標市場采購商,本土化的網(wǎng)頁設(shè)置還能贏得采購商良好的“第一印象”。“我們還希望更多海外商家能借此直接與工廠聯(lián)系,進而壓縮貿(mào)易中間成本,達到互惠共贏。”盧程航說。

    當然,這種小語種搜索營銷十分考驗企業(yè)的綜合服務(wù)實力。“我們需要為每個語種的網(wǎng)站配備專業(yè)的客服人員,同時做好一些原本由貿(mào)易中間商負責的物流等服務(wù)。”盧程航說,這種做法的前期投入對于一些中小企業(yè)而言可能有些大,大約是20萬元。

    【話題】

    企業(yè)搜索引擎營銷誤區(qū)多

    電子商務(wù)時代,越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始利用搜索引擎進行海外營銷。但在此過程中,企業(yè)遇到的瓶頸并不少。為此,記者請來多年從事此項業(yè)務(wù)的義烏市九域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總經(jīng)理喻軍榮,一起探討企業(yè)搜索引擎營銷的話題。

    記者:目前,義烏外貿(mào)企業(yè)在搜索引擎營銷過程中,最大的誤區(qū)是什么?

    喻軍榮:首先應(yīng)該是在網(wǎng)站建設(shè)方面存在誤區(qū)。有些義烏企業(yè)做網(wǎng)站使用的是套版的程序,原創(chuàng)性不強,這種網(wǎng)站雖然制作價格低廉,但搜索優(yōu)化的效果很差,后期更改、升級起來也十分麻煩。我們還注意到,大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站使用的服務(wù)器是虛擬主機,并非獨立服務(wù)器。雖然虛擬主機與獨立服務(wù)器價格差距能達到數(shù)十倍,但前者可用空間小,信息量變大可能影響打開網(wǎng)頁的速度,與其使用同一臺服務(wù)器的網(wǎng)站若是非法網(wǎng)站,更將影響其在搜索引擎上的排名。此外,有些網(wǎng)站的架構(gòu)過于復(fù)雜,對于渴望通過搜索引擎吸引客戶的中小企業(yè)來說,網(wǎng)站架構(gòu)應(yīng)是越精簡越好。

    記者:搜索優(yōu)化是搜索營銷的重要內(nèi)容,想讓外商更便捷地搜索到企業(yè)信息,搜索關(guān)鍵詞的設(shè)置有啥講究?

    喻軍榮:簡單來說,企業(yè)要更好地實現(xiàn)搜索優(yōu)化,應(yīng)根據(jù)客戶的習慣來設(shè)置關(guān)鍵詞。比如,我們有位客戶,做的是動物飼料,有款產(chǎn)品采用了很專業(yè)的化學名稱,一般采購商不可能檢索這種關(guān)鍵詞,所以我們建議他把產(chǎn)品的用途設(shè)為關(guān)鍵詞。再比如,飾品是義烏市場的支柱產(chǎn)業(yè)之一,而英國人和美國人搜索飾品時使用的英文并不一樣,美國人喜歡用“jewelry”,英國人使用的是“jewell-ry”。關(guān)鍵詞的設(shè)置,越精準越好。

    記者:還有哪些因素會影響企業(yè)搜索營銷的效果?

    喻軍榮:這個有很多,比如關(guān)鍵詞放在網(wǎng)站頁面上的位置、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的詳細程度、網(wǎng)頁使用的程序語言版本等。另外,現(xiàn)在國外社區(qū)網(wǎng)站營銷也非常熱門,企業(yè)也可嘗試結(jié)合Twitter、Facbook、YouTube等進行搜索營銷。

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