島城移動電子商務(wù)興起 本土三個服務(wù)產(chǎn)品先行試水

      隨著移動終端的逐漸普及和移動網(wǎng)民的日益增多，移動電子商務(wù)類應(yīng)用迅速擴(kuò)張。而舟山的一些信息技術(shù)企業(yè)也嗅到了其間的商機(jī)，開發(fā)出相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品，將改變島城人民的生活方式。

    案例一：手機(jī)一分鐘交水電煤氣費(fèi)

    不少市民會有這種經(jīng)歷：下班回家，發(fā)現(xiàn)門上貼著催交水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)的單子，提醒自己及時繳費(fèi)。

    如今一款由舟山本地企業(yè)浙江天祿大地信息技術(shù)有限公司開發(fā)的手機(jī)App，可讓你足不出戶輕松繳費(fèi)。該公司常務(wù)副總羅先念介紹說，那是一款基于舟山本地便民服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用，有諸多繳費(fèi)、查詢通道，也提供與市民息息相關(guān)的生活資訊。

    記者從蘋果App Store下載了該應(yīng)用，里面有水電煤直繳、航班查詢、話費(fèi)直充、公積金查詢、社保查詢、掌上公交等功能板塊，以及一些旅游、交通、民生熱點(diǎn)資訊。其中最具吸引力的無疑是水電煤網(wǎng)上繳費(fèi)，之前舟山只有電費(fèi)可以在淘寶網(wǎng)上繳費(fèi)，天祿開發(fā)的這款應(yīng)用無疑是一個突破。據(jù)介紹，該應(yīng)用在蘋果、安卓系統(tǒng)都已發(fā)布，市民可以下載應(yīng)用。

    案例二：微信賬號讓游客實(shí)現(xiàn)普陀山深度游

    外地游客來到普陀山，必定有不同的需求和路線安排。記者在一個微信訂閱號上看到，所有的資訊服務(wù)都是圍繞普陀山展開的，每日發(fā)布普陀山的即時信息，以及佛教故事、普陀山景觀等小帖子，還推出情侶游、親子游、祈福游、文化游等多種游覽攻略，并配以涂鴉地圖，讓游客對路線一目了然。

    開發(fā)該產(chǎn)品的舟山智物設(shè)計(jì)顧問有限公司負(fù)責(zé)人說，出發(fā)點(diǎn)就是利用移動電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)普陀山深度游、品質(zhì)游。目前，他們正在一步步實(shí)現(xiàn)這些想法。例如在旅游紀(jì)念品一塊，他們自主設(shè)計(jì)開發(fā)了禪布袋、印有趙孟頫書《心經(jīng)》的折扇、禪意茶碗、佛珠等，客戶可以通過微信直接購買。

    案例三：二維電子菜單用手機(jī)自主點(diǎn)菜

    上餐館吃飯，你還在叫服務(wù)員點(diǎn)菜嗎，那么你就OUT了?，F(xiàn)在，你只要用手機(jī)輕輕一掃餐桌上的二維碼，即可打開該店的電子菜單，里面特色菜、價格、優(yōu)惠套餐圖文并茂、一應(yīng)俱全。

    傳統(tǒng)紙質(zhì)菜單要一桌子人輪流傳看，電子菜單時代，顧客只要有手機(jī)就都可以看，而且餐廳無需為制作紙質(zhì)菜單而花錢，顧客無需為傳閱菜單而耗時。

    開發(fā)這二維電子菜單的是舟山市嗨圖信息技術(shù)有限公司。該公司負(fù)責(zé)人告訴記者，他們想要實(shí)現(xiàn)的是通過一些細(xì)節(jié)化的服務(wù)，提升顧客在餐廳用餐的滿意度，幫餐廳提升檔次，積攢人氣，降低人工等經(jīng)營成本，這對餐廳和顧客來說是雙贏。

    據(jù)介紹，該二維電子菜單即將在我市一些餐廳應(yīng)用。

    財(cái)經(jīng)評論

    移動電子商務(wù)大有可為

    移動電子商務(wù)，簡而言之就是通過手機(jī)、掌上電腦等無線終端設(shè)備進(jìn)行的電子商務(wù)活動。其與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，具有無論何時、何地都可以進(jìn)行的便捷性，充分利用了人們的碎片時間，同時還可通過定位功能衍生相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。有人預(yù)言，移動商務(wù)將決定21世紀(jì)新企業(yè)的風(fēng)貌，也將改變生活與商業(yè)的地形地貌。

    手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量的快速增長為移動電子商務(wù)提供了廣泛的用戶基礎(chǔ)，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)5.91億，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)4.64億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2012年的74.5%提升至78.5%，79.9%的手機(jī)網(wǎng)民每天至少使用手機(jī)上網(wǎng)一次，其中近六成手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)多次。

    舟山手機(jī)上網(wǎng)人群的活躍度和購買力在國內(nèi)是赫赫有名的。 《無線淘寶2012年度電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》中指出，舟山手機(jī)淘寶用戶數(shù)年增長146%，以人均年消費(fèi)1721元的購買力，超過上海、北京，列全國第一。同時是浙江使用支付寶客戶端最多的城市。

    有如此穩(wěn)健的用戶基礎(chǔ)，為舟山發(fā)展移動電子商務(wù)提供了空間。舟山由于海島城市的特殊性，地域分散，移動電子商務(wù)正好可以解決距離造成的不便。通過手機(jī)繳費(fèi)、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等，省去人們舟車勞頓。舟山的商貿(mào)區(qū)、旅游景點(diǎn)也較為分散，也給開發(fā)手機(jī)實(shí)景導(dǎo)購、導(dǎo)游業(yè)務(wù)提供了空間。除了商業(yè)領(lǐng)域，政府機(jī)關(guān)完善公共服務(wù)平臺建設(shè)對手機(jī)終端的應(yīng)用開發(fā)也有需求。這些市場空白，為嗅覺敏銳的企業(yè)提供了搶灘機(jī)遇。