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卡沒動(dòng)消費(fèi)信息一條接一條 臺(tái)州多地發(fā)生信用卡盜刷案

作者:顏玲佳 時(shí)間:2014年02月21日 信息來源:中國臺(tái)州網(wǎng)-臺(tái)州晚報(bào)

    信用卡本是為用戶提供方便的理財(cái)卡片,可是最近,臺(tái)州的很多市民的信用卡被莫名盜刷。信用卡都被市民隨身攜帶著,自己也沒有任何的支付操作,可是卻收到信用卡支出的短信提醒。

    多地發(fā)生多起信用卡盜刷案

    18日下午6點(diǎn)左右,黃女士急匆匆地趕到溫嶺太平派出所報(bào)案,當(dāng)天上午8點(diǎn)08分,人還在家中的她收到短信提醒,“支出了4766元,沒過幾分鐘,又有2732元。過了會(huì),又發(fā)來短信說支付了3474元?!笨墒?,當(dāng)時(shí)自己并沒有進(jìn)行信用卡操作。黃女士立刻撥打了這家銀行的客服熱線,發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被盜刷了。

    在黃女士報(bào)警之前,溫嶺太平派出所已經(jīng)接到了兩起相同的信用卡盜刷案。派出所潘警官告訴記者,這3起案例有相同的特點(diǎn),“卡都在身邊,通過上海一家公司的平臺(tái)被盜刷?!边@3起案件的盜刷數(shù)額從幾千元到1萬多元不等。

    昨天上午,網(wǎng)友“清風(fēng)兩百抽”也在溫嶺當(dāng)?shù)卣搲l(fā)帖稱,2月18日自己和平時(shí)一樣在上班,9點(diǎn)40分左右,發(fā)現(xiàn)手機(jī)里有3條信息,都是銀行的信息。第一條是9點(diǎn)37分消費(fèi)3284元,第二條是9點(diǎn)41分消費(fèi)4935元,第三條是9點(diǎn)41分消費(fèi)4935元,為了您的資金安全,已暫時(shí)將卡片凍結(jié)?!扒屣L(fēng)兩百抽”很不解,“我什么也沒做,怎么就被消費(fèi)了?”

    同樣的,在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、路橋、臨海等地也發(fā)生了多起這樣的信用卡盜刷案,情形很相似。

    連日來,臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公安分局接到多位市民和多家銀行的報(bào)警。

    銀行和警方溝通后發(fā)現(xiàn),所有的信用卡盜刷案都是通過“天翼電子商務(wù)上海分公司”這個(gè)平臺(tái)被盜刷的。

    參與案件偵破的開發(fā)區(qū)經(jīng)偵大隊(duì)吳警官告訴記者,受害人的信息應(yīng)該是被泄露了,目前已經(jīng)和上?!疤煲黼娮由虅?wù)上海分公司”取得聯(lián)系,案件還在進(jìn)一步偵破中,初步懷疑是團(tuán)伙作案。

    銀行:3種渠道泄密的可能性很大

    昨天下午,記者咨詢了一家銀行的信用卡部負(fù)責(zé)人許先生,他提醒,平時(shí)在使用信用卡的過程中,3種渠道很容易泄露持卡人的信息。

    第一種是持卡人的網(wǎng)上快捷支付被攻擊。如果長時(shí)間沒有及時(shí)退出,信息就很容易泄密。第二種是通過監(jiān)控泄密。使用信用卡付款時(shí),很多商店以及餐飲店都裝有監(jiān)控,但是這些商家并沒有嚴(yán)密的監(jiān)控管理系統(tǒng),員工可以隨時(shí)隨地查看,一般卡片停留在柜臺(tái)上的時(shí)間有30秒到兩三分鐘不等,而且由于人員的素質(zhì)參差不齊、流動(dòng)量大,顧客的信用卡信息很容易被泄露。第三種渠道就是更為復(fù)雜的“第三方收單機(jī)構(gòu)”。很多商家為了獲得更多的利潤不通過銀行安裝收單機(jī)器,而是通過第三方并不正規(guī)的收單機(jī)構(gòu)安裝,在這樣的機(jī)器上刷卡,卡片信息一旦被保存,就很容易泄密。

    銀行方面提醒,為了保證資金安全,當(dāng)卡片出現(xiàn)被盜刷情況后,持卡人應(yīng)立即掛失并前往公安機(jī)關(guān)報(bào)案,及時(shí)采取三步緊急措施——

    第一步:掛失。持卡人在發(fā)現(xiàn)卡片被盜后應(yīng)立即致電客服熱線辦理掛失手續(xù),并查詢卡片是否有被盜交易。

    第二步:報(bào)案。確認(rèn)信用卡被盜刷后,應(yīng)立即到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

    第三步:理賠。如持卡人辦理了“交易安全衛(wèi)士”的服務(wù),經(jīng)公安機(jī)關(guān)立案后,即可準(zhǔn)備完整的索賠資料快遞至指定地址。

    信用卡這么危險(xiǎn),怎樣防止盜刷?

    信用卡信息容易泄密,那如何才能最大限度地防止盜刷?銀行人士提醒信用卡持卡人注意以下幾點(diǎn)。

    辦卡時(shí),直接到銀行柜臺(tái)申請(qǐng)信用卡,不要委托他人或中介機(jī)構(gòu)代辦;不要將生日、證件號(hào)碼、簡單數(shù)列(如111111、123456等)作為信用卡密碼;不要把身份證、信用卡轉(zhuǎn)借給他人使用。

    在ATM機(jī)上操作時(shí),選擇打印ATM交易單據(jù)后,不要將其隨手丟棄,應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷毀單據(jù);認(rèn)真識(shí)別銀行公告,千萬不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告;收到可疑手機(jī)短信時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),如有疑問應(yīng)直接撥打銀行客戶服務(wù)熱線查詢。

    刷卡消費(fèi)時(shí),別讓銀行卡離開視線范圍;留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷多刷;在商場(chǎng)刷卡消費(fèi)輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì);刷卡消費(fèi)發(fā)生異常,如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象,及時(shí)與銀行聯(lián)系。

    網(wǎng)上支付完成后,要及時(shí)退出網(wǎng)上交易界面,避免發(fā)生后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)交易;盡量使用個(gè)人客戶證書(U盾)或手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行交易;千萬別在網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)場(chǎng)所進(jìn)行網(wǎng)上交易,避免卡號(hào)及密碼等信息被他人盜取。

    鏈接

    目前,有銀行開通了“交易安全衛(wèi)士”這項(xiàng)業(yè)務(wù),將“憑密交易”盜刷納入了賠付范圍?!皯{密交易”盜刷只要被銀行審核確認(rèn),都可獲得盜刷交易當(dāng)日信用額度內(nèi)損失資金的理賠,保障金額沒有特定限額,交易當(dāng)日的卡片信用額度即為保障金額。無論卡片被側(cè)錄偽造,被竊取信息,還是遺失被盜而發(fā)生的資金損失,持卡人均可提出理賠申請(qǐng)。

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