“誠(chéng)心驛站”試營(yíng)半月誠(chéng)信率過九成 自助消費(fèi)倡導(dǎo)誠(chéng)信

    一盆多肉植物10元、一支牙膏5元……最近，在紹興文理學(xué)院內(nèi)，一家名為“誠(chéng)心驛站”的小超市開張營(yíng)業(yè)。和普通的商場(chǎng)、超市不同的是，這家超市里沒有營(yíng)業(yè)員，也沒有收銀員，所有商品出售全憑消費(fèi)者自覺付款、找零。“誠(chéng)信”，是商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)中最大的亮點(diǎn)。

    昨天下午，記者在“誠(chéng)心驛站”小超市看到，這里分為無(wú)人售賣區(qū)、失物招領(lǐng)處、自助服務(wù)區(qū)三個(gè)區(qū)域。在無(wú)人售賣區(qū)，擺放有各種多肉植物、零食、生活用品和學(xué)習(xí)用品，下面標(biāo)注著商品的價(jià)格，消費(fèi)者如果看中一樣商品，可以直接將錢投入收款箱；如果需要找零，可以自己在旁邊的盒子里自行取走零錢。

    特別有意思的是，店里還放著一個(gè)賒賬本。如果消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)忘記帶錢，或者是錢沒有帶夠，可以在賒賬本上記下姓名和賒賬金額。等下次還錢時(shí)，再在金額后面打個(gè)鉤，就表示消費(fèi)者已經(jīng)還掉欠款了。記者在這個(gè)超市看到，前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者都自覺付錢，而賒賬本上則寫上了不少欠款人的姓名和欠款金額。當(dāng)然，許多已經(jīng)被打上了鉤。

    據(jù)了解，從4月1日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，消費(fèi)者在“誠(chéng)信驛站”購(gòu)物付款的誠(chéng)信率一直都比較高。超市負(fù)責(zé)人告訴記者，營(yíng)業(yè)十多天來(lái)，消費(fèi)者的誠(chéng)信率幾乎每天都在90%以上，其中有好幾天達(dá)到了100%。“我們每天都會(huì)在超市的小黑板上公布前一天的實(shí)收、應(yīng)收、誠(chéng)信率、賒賬情況，這樣運(yùn)營(yíng)就顯得透明化、陽(yáng)光化，也展現(xiàn)出消費(fèi)者的誠(chéng)信度。”

    這位負(fù)責(zé)人表示，他們開設(shè)“誠(chéng)心驛站”的目的，并不在于營(yíng)利，重要的是為了倡導(dǎo)誠(chéng)信，培養(yǎng)誠(chéng)信意識(shí)。“如果超市有盈余，我們將會(huì)用來(lái)做公益。如果誠(chéng)信率太低，我們就會(huì)貼出通知，倡導(dǎo)誠(chéng)信。”