惶者生存和耗散結(jié)構(gòu)

 

　　任正非在強(qiáng)調(diào)自我批判的重要性時，經(jīng)常會描述一個高度危機(jī)的場面，把公司置身于一個隨時可能死亡的境地，從而問道，當(dāng)此之時，我們怎么辦。“是不是員工工資減一半，大家靠一點白菜、南瓜過日子，就能行?”(《華為的冬天》)“如果金融危機(jī)進(jìn)一步延伸爆炸，貨幣急劇貶值，外部社會動蕩，我們會獨善其身嗎?我們有能力挽救自己嗎?我們行駛的航船，員工會像韓國人賣掉金首飾救國家一樣，給我們集資買油嗎?”(《一江春水向東流》)

 

　　任正非這種反問的語氣，表明他對員工給予的答案是悲觀的。那么，要避免犧牲大家更大利益去挽救危機(jī)中的公司，最好的辦法就是讓真正的危機(jī)不要發(fā)生，或者是在冬天到來時，仍有充足的棉衣。為此要做的就是思考自己可能影響公司生存的因素(自我批判)，發(fā)起挽救公司的行動(艱苦奮斗)。

 

　　用企業(yè)生死存亡的假設(shè)，去論證某種企業(yè)精神的必要性，這是任正非一貫的方法。正因為如此，任正非很少向員工談?wù)摴镜某晒?，他甚至不認(rèn)為華為是成功的，在《北國之春》中，他說：“什么叫成功?是像日本那些企業(yè)那樣，經(jīng)九死一生還能好好地活著，這才是真正的成功。華為沒有成功，只是在成長。”他還曾經(jīng)明確提出，要杜絕出現(xiàn)任何有關(guān)公司進(jìn)入財富全球500強(qiáng)之類的宣傳。

 

　　“唯有惶者才能生存”，這是任正非觀察日本企業(yè)后的一個結(jié)論，也是他一直以來的思想。

 

　　然而，居安思危雖然是人們長久以來的共識，但是太平日久，由盛轉(zhuǎn)衰也是最常見的歷史圖景。要讓企業(yè)保持流水不腐的健康狀態(tài)，光有企業(yè)文化運動也是不夠的，因為運動式的文化教育也會有疲軟的時候。因此，需要發(fā)明一種策略，迫使公司處于饑餓狀態(tài)，激發(fā)組織持續(xù)的求生欲望。任正非為此提出了“耗散結(jié)構(gòu)”這一概念。

 

　　耗散結(jié)構(gòu)本是一個熱力學(xué)概念，由比利時科學(xué)家普里戈金(I. Prigogine)提出，這一理論認(rèn)為：“耗散結(jié)構(gòu)存在于開放系統(tǒng)中，靠與外界的能量和物質(zhì)交換產(chǎn)生負(fù)熵流，使系統(tǒng)熵減少形成有序結(jié)構(gòu)。”任正非發(fā)揮了這一概念，并將“耗散結(jié)構(gòu)”應(yīng)用于公司的經(jīng)營中，以防止公司發(fā)生臃腫、肥胖的不健康狀態(tài)：“我們有能量一定要把它耗散掉，通過耗散，使我們自己獲得一個新生。你每天去鍛煉身體跑步，就是耗散結(jié)構(gòu)。為什么呢?你身體的能量多了，把它耗散了，就變成肌肉了，就變成了堅強(qiáng)的血液循環(huán)了。”在一次私下訪談中，任正非還表示，2011年華為招聘了近3萬名員工，為的就是降低公司當(dāng)年的盈利能力，“兩年以后，這些人就變成小老虎，又到外面搶糧食了”。

 

　　通過耗散結(jié)構(gòu)，讓組織保持饑餓，這是任正非的設(shè)計。對組織是如此，其實對個人也會如此，筆者曾讀到美國詩人吉爾伯特82歲時的訪談，他這樣形容自己的一生：“我過的生活如此豐富，在許多方面。依靠陷入愛情，依靠保持貧窮。我在這么廣的地域內(nèi)過的生活都保持了本然的自己……我過了非同一般的生活。”實際上，喬布斯也曾說過相似言論，他說的是：“保持饑餓，保持愚蠢。”

 

　　筆者最近還讀了一部談?wù)撊祟惿鐣l(fā)展史的著作《槍炮、病菌與鋼鐵》，這本書提供了一個從進(jìn)化論的角度論證華為“耗散結(jié)構(gòu)”的觀點。作者賈雷德·戴蒙德是一個生理學(xué)家和哲學(xué)家，他在新幾內(nèi)亞考察時發(fā)現(xiàn)，那些遠(yuǎn)離當(dāng)今文明的原始部落人，可能比沉浸在現(xiàn)代科技中的我們更加聰明。作者為這一觀點提供了兩點解釋：其一是新幾內(nèi)亞人需要用自己的全部精力來對抗四周的兇險，隨時保持緊張狀態(tài);其二，他們從小就不會被動接受電視、電影、廣播等帶來的娛樂，而是進(jìn)行積極的人際交流。“促進(jìn)智力基因的自然選擇，在新幾內(nèi)亞比在人口稠密、政治復(fù)雜的社會可能要無情得多。”從這一觀點出發(fā)，我們也可以說，耗散結(jié)構(gòu)的目的是為了讓華為人時刻能夠感知到四周環(huán)境的無情，而不至因為過度肥胖失去了對危險的反應(yīng)。

 

　　耗散結(jié)構(gòu)有一個“保持饑餓”的初衷，但耗散結(jié)構(gòu)如何從企業(yè)的主動行為轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動，使企業(yè)里的人也接受并實踐這一策略卻是個問題。這個問題的困境，其實也是華為未來危機(jī)的一種呈現(xiàn)。

 

　　文章摘抄于：《華為哲學(xué)概論 》作者：樓河

 

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