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時間:2020年06月28日
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能隨手解決的摩擦,沒必要小題大做
每個人每天都要置身于各種人際關(guān)系中,如家人、同事、朋友、戀人等,難免會發(fā)生一些“磕磕碰碰”的事。如果懂得如何妥善處理,就可以“化干戈為玉帛”;如果處理不好,就可能影響雙方的感情,甚至釀成大錯。
事實(shí)上,生活中的很多摩擦僅僅是因?yàn)橐恍┬∈拢阶詈笪覀儏s把它弄得令雙方都僵持不下。其實(shí)這些摩擦的起因無非是我們太在乎爭一時之長短,令自己情緒失控,讓矛盾激化,最后使自己十分被動。為什么不帶著“大事化小,小事化了”的態(tài)度,控制自己憤怒的情緒,妥善處理事情呢?如果總是帶著當(dāng)仁不讓,一定要爭強(qiáng)好勝的心理,就很容易將“小摩擦”演變成“大問題”,甚至在矛盾激化時,釀成大禍,最后損人又損己。
朋友小田給我講述過她的一段經(jīng)歷。
小田每天都騎著電動車上下班,在人流高峰期的時候難免會與人磕磕碰碰。
一天傍晚,小田騎著電動車在路口準(zhǔn)備右轉(zhuǎn)的時候,前面突然開過來一輛拉風(fēng)的摩托車,速度非???。雖然兩人都緊急剎車,但還是輕微地碰了一下。
騎摩托車的是個年輕帥哥,見此情景沒說話。小田越想越火大,心想:什么人啊,以為長得帥就可以為所欲為了嗎?開這么快,撞到人了連一句道歉的話都不說。正當(dāng)小田想開口埋怨的時候,帥哥從自己的摩托車上下來,看了看小田的電動車被碰撞的位置,然后給她鞠了一個躬,笑著說:“路這么寬,我們也能碰到一起,真是緣分啊,不過我們這樣擦了一下,說明還真是緣分不淺啊,最起碼也得回眸五百次以上吧。”對方的一句俏皮話,讓原本怒氣十足的小田一下子笑了起來。
這個回應(yīng)讓小田真的很意外,第一次聽人這么說,這樣也叫緣分,虧他想得出來。盡管這樣,小田還是很高興,對他露出了笑容,火氣立馬消退得一干二凈。
一句幽默的話,有時就能化解一場大矛盾。幽默的背后就是大度與寬容,就是退一步海闊天空的智慧。生活中,人與人之間難免會遇到一些小摩擦,這時你不妨嘗試用一份沉穩(wěn)的心態(tài)來對待,用一份寬容來化解,讓人際關(guān)系變得更加融洽,反之,如果你大動肝火,小摩擦就可能變成大矛盾,直至無法收場。
一個人若懂得寬容他人,以誠相待,不被一時的憤怒情緒所左右,多一分理解,就能讓人際中的摩擦消失于無形中。退讓不意味著懦弱,反而會令自己視野更加開闊,令自己能更加透徹地分析情況,從而做出正確的判斷。在處理人際摩擦?xí)r的“退讓”,反而是一種智慧,是一種胸懷,是一種令自己贏得幸福的方式。
下面,說一下我根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的妥善處理與他人摩擦的方法:
1.爭強(qiáng)好勝分時機(jī)。每個人都要注意加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng),學(xué)會替對方著想、尊重對方,本著這樣的原則處世,就能令自己保持冷靜、諒解及寬容大度。
2.耐心傾聽。當(dāng)與他人產(chǎn)生摩擦的時候,請先耐心傾聽與觀察,包括對方的說話節(jié)奏、眼睛,這樣不僅能幫你了解對方,幫你給對方一個解釋的機(jī)會,同時也給自己一個緩沖的時間平息憤怒,或許結(jié)果就會有所不同。
3.站在大局上考慮。當(dāng)遇到矛盾時,要考慮到自己更長遠(yuǎn)的目標(biāo),要考慮若放縱自己胡鬧的話,能否承受將要出現(xiàn)的結(jié)果。意識到這一點(diǎn),你自然會采取恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q問題,而不是與人爭斗。
4.糾正認(rèn)識上的誤區(qū)。與人相處時遭遇到摩擦,不能我行我素,要學(xué)會放下身段去追求和解。想要妥善處理就得控制那些不理性的思維,比如武斷、主觀、貼標(biāo)簽等,這樣我們的頭腦才不至于模糊昏聵,喪失判斷力與分析能力。
生活中,跟別人發(fā)生摩擦并不可怕,可怕的是不懂得妥善處理摩擦的方式。請記住一句話,你沒必要把小摩擦變成大問題,這樣對自己、對他人都好。
文章來源:《界限感:打造完美人際關(guān)系的秘密》 作者:凌嵐
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