產(chǎn)品決策：有時(shí)決定不做比做更重要

    產(chǎn)品決策是以“用戶需求驅(qū)動(dòng)”為核心，如果用戶需求驅(qū)動(dòng)成立，再進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部和其他資源的決策。用戶需求驅(qū)動(dòng)，就是由用戶需求來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品決策，而不是由個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)決定或競(jìng)爭(zhēng)壓力等因素做出決策。

    3.2.1  用戶需求驅(qū)動(dòng)決策：3個(gè)方面

    越是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，從自己主觀經(jīng)驗(yàn)去判斷6.49億網(wǎng)民的需求，越是不靠譜的。

    即使模仿美國(guó)已經(jīng)成功的產(chǎn)品，也不能驗(yàn)證在中國(guó)是實(shí)際存在的需求。

    需求的驗(yàn)證一定要避免自我經(jīng)驗(yàn)的推斷，真實(shí)需求不能來(lái)自簡(jiǎn)單模仿、公司資源和戰(zhàn)略規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)壓力及領(lǐng)導(dǎo)喜好。真實(shí)存在的需求，只能來(lái)自實(shí)實(shí)在在的用戶，來(lái)自用戶需求的分析。

    如果確定需求實(shí)際存在，就可以“用戶需求驅(qū)動(dòng)”來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品決策，且是從需求的3個(gè)方面進(jìn)行決策。

    1. 需求的大小

    ? 普遍用戶和目標(biāo)用戶的需求一定是大需求

    ? 粉絲用戶的需求是特殊的大需求

    由需求大小驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品決策要點(diǎn)：a.大需求，決策去做；小需求，決策謹(jǐn)慎或者不做。b.小眾粉絲用戶的需求也是大需求。c.滿足基本需求基礎(chǔ)上，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，是對(duì)粉絲用戶需求的不斷滿足。

    2. 需求的全過(guò)程

    用戶需求全過(guò)程來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品決策的要點(diǎn)如下：網(wǎng)絡(luò)用戶的需求全過(guò)程3步：找→選→用（買(mǎi)）。用戶需求全過(guò)程可以滿足，決策去做；如果不能，謹(jǐn)慎決策。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自加強(qiáng)超出產(chǎn)品邊界的需求全過(guò)程的滿足。

    3. 需求的一致性

    如果是新產(chǎn)品立項(xiàng)，需要判斷新產(chǎn)品滿足用戶需求的方向與原有公司的能力及優(yōu)勢(shì)是否一致；如果是產(chǎn)品新功能，要判斷新功能是否在用戶需求的主線上，而且是否必須增加，還是可有可無(wú)。

    用戶需求一致性，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品決策的要點(diǎn)是：a.用戶需求一致，做產(chǎn)品決策；不一致，謹(jǐn)慎決策。b.新產(chǎn)品需求與公司能力一致，新功能需求與產(chǎn)品功能主線一致，容易成功。c.好產(chǎn)品，不是因?yàn)楣δ芏唷?br />  
3.2.2 競(jìng)爭(zhēng)分析：領(lǐng)先者致命的弱點(diǎn)

    1. 市場(chǎng)領(lǐng)先者有沒(méi)有致命的弱點(diǎn)

    領(lǐng)先者致命的弱點(diǎn)不是體現(xiàn)在資源少、技術(shù)差和產(chǎn)品丑，而是集中體現(xiàn)在市場(chǎng)領(lǐng)先者還沒(méi)有更好地滿足用戶需求。

    2. 有沒(méi)有潛在的進(jìn)入者

    即使新產(chǎn)品在市場(chǎng)具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，甚至擁有最大的市場(chǎng)份額，但是在產(chǎn)品決策時(shí)，也一定要考慮是否有潛在的進(jìn)入者。尤其要提防具有相同能力和體量更大的公司進(jìn)入。

     用戶需求驅(qū)動(dòng)成立，競(jìng)爭(zhēng)分析是產(chǎn)品決策第二個(gè)要考慮的因素，如果領(lǐng)先者有致命的弱點(diǎn)，或者有能力抵御潛在進(jìn)入者，產(chǎn)品決策可以去做。否則，要慎重，因?yàn)楫a(chǎn)品決策是產(chǎn)品的首要環(huán)節(jié)，寧可花費(fèi)更多的時(shí)間做決策，也不要著急地開(kāi)始產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

3.2.3 內(nèi)部資源與其他因素

產(chǎn)品決策第三個(gè)要考慮的因素是內(nèi)部資源與其他因素，主要包括：

? 有沒(méi)有行業(yè)進(jìn)入壁壘：比如不能逾越的技術(shù)、資金、政策方面的門(mén)檻，如網(wǎng)絡(luò)視頻的牌照問(wèn)題等，如果有，要慎重做出產(chǎn)品決策

? 內(nèi)部資源是否足夠：分析是否有足夠的技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)、資金資源，支持產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展，如果沒(méi)有，謹(jǐn)慎做出產(chǎn)品決策

? 其他因素：所做產(chǎn)品是否有政治、社會(huì)、道德、法律等問(wèn)題，還包括商業(yè)模式是否清晰等，如果存在風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎做出產(chǎn)品決策
產(chǎn)品決策是以用戶需求驅(qū)動(dòng)為核心，用戶需求成立再進(jìn)行后續(xù)產(chǎn)品決策，包括競(jìng)爭(zhēng)分析、內(nèi)部資源和其他因素的判斷。