如何看待一個企業(yè)公司好壞---鄭永強(qiáng)

　　一家公司好還是不好，怎么評價?有些人說要看總經(jīng)理的能力，有些人說得看企業(yè)管理的效率，還有人說應(yīng)該考慮產(chǎn)品的銷路……眾說紛紜。那么一家企業(yè)好壞或者說一家企業(yè)的經(jīng)營要點(diǎn)到底應(yīng)該關(guān)注哪些方面呢?我覺得主要是三個方面：產(chǎn)品、效率和財力。

　　首先，企業(yè)永遠(yuǎn)是以賣產(chǎn)品或者是賣服務(wù)為生的，沒有產(chǎn)品或者服務(wù)，企業(yè)就沒有生存發(fā)展的基礎(chǔ)。很多人可能會質(zhì)疑，說“很多大公司不是靠渠道發(fā)家的嗎?比如京東、淘寶。”這個問題其實(shí)問得不夠有智慧，因?yàn)榫〇|、淘寶不就是在提供他們的渠道服務(wù)賺取收入的嗎?所以，歸根結(jié)底，也是在賣服務(wù)。任何企業(yè)都是以賣產(chǎn)品或者賣服務(wù)為生的，所以產(chǎn)品(服務(wù))是企業(yè)管理者必須關(guān)注的重中之重，沒有好的產(chǎn)品就沒有好的企業(yè)。

　　第二，有了一個好的產(chǎn)品，接下來要重視的是什么呢?這里不得不提最近一直在播放的甲午海戰(zhàn)的紀(jì)錄片，紀(jì)錄片里不斷提到北洋水師的軍艦在當(dāng)時有多先進(jìn)有多厲害，但是最終在戰(zhàn)爭中全軍覆沒。是對手太厲害嗎?不是，是北洋水師自身戰(zhàn)斗力不行。再先進(jìn)的戰(zhàn)斗武器，在自身孱弱、管理低效的軍隊手里是發(fā)揮不出作用的。

　　俗話說：“好馬配好鞍，但也要有好騎手。”好產(chǎn)品的確至關(guān)重要，但再好的產(chǎn)品也要配上好的企業(yè)，才能生存和發(fā)展壯大。那么什么是好的企業(yè)，好的企業(yè)的標(biāo)志到底是什么?效率。好的企業(yè)都有一個相似之處，效率高。我們用一個很有意思同時也是我們熟知的產(chǎn)品舉例：ICQ曾經(jīng)是世界第一的通信軟件，而我們熟知的QQ傳說中只是復(fù)制了他們。同樣是好的產(chǎn)品，不同的團(tuán)隊運(yùn)作，QQ仍然如日中天，ICQ卻早已淡出我們的視線。那么兩者之間的差異何在?管理效率。做企業(yè)，不僅要有好的產(chǎn)品，更要有管理好企業(yè)的效率。

　　第三，財力。就像打仗，不論過去還是現(xiàn)在，如果兩國勢均力敵，拼到最后拼的是什么?其實(shí)很簡單，拼的就是財力。一顆導(dǎo)彈幾百萬美元，就看誰有錢誰扔得起了。那么企業(yè)之間的競爭最終拼的是什么?

　　如果一樣的產(chǎn)品、一樣的管理效率，能分出勝負(fù)的就是“財力”，或者說企業(yè)調(diào)動和運(yùn)用資金的能力。最近最鮮活的案例就是，出租車行業(yè)兩大顛覆者的火拼。“快的”和“嘀嘀”從2013年12月起宣布，開始在司機(jī)端和乘客端開展“雙重補(bǔ)貼活動”。根據(jù)“嘀嘀打車”公告顯示，“嘀嘀”投入數(shù)十億元資金獎勵司機(jī)和乘客，從而吸引了上億用戶參與到嘀嘀打車的多輪促銷戰(zhàn)。而“快的”打車則遵守“永遠(yuǎn)比同行多1元”的承諾，兩家公司勢均力敵。

　　中國最大的出租車公司“強(qiáng)生出租”一年的銷售收入也不過是40億元，而“快的”和“嘀嘀”兩家公司價格戰(zhàn)的投入資金合計可能超過20億元。從融資方面來說，兩家公司不分伯仲，“嘀嘀打車”三輪融資獲得共計11 800萬美元投資：2012年A輪，300萬美金，金沙江創(chuàng)投;2013年5月B輪，1 500萬美元，騰訊;2013年12月份C輪，1億美元，中信基金領(lǐng)投6 000萬美元、騰訊跟投3 000萬美元。“快的打車”目前公開的融資情況是：2013年4月A輪，800萬美元，阿里巴巴投資;2013年11月，阿里跟進(jìn)投資近億美元。但是值得肯定的一點(diǎn)，在當(dāng)今高度競爭的商業(yè)環(huán)境下，資金的調(diào)動和運(yùn)用能力至關(guān)重要，大黃蜂就在這場戰(zhàn)役中，被“快的”兼并。

　　所以企業(yè)管理說到頭來，就是做好三件事情：“產(chǎn)品”、“效率”和“財力”。這三者的關(guān)系，并非我們?nèi)粘＠斫獾?ldquo;1+1=2”的關(guān)系那么簡單。這三者對于企業(yè)來說是乘數(shù)關(guān)系：

　　企業(yè)的價值=產(chǎn)品×效率×財務(wù)

　　這也就意味著，企業(yè)不可以只專注其中的某一個方面。一個方面的高分并不會給企業(yè)帶來巨大的利益和契機(jī)，比如企業(yè)擁有一款好的產(chǎn)品，可以得100分;而企業(yè)的營運(yùn)效率極其低下，只能得0分，無論“財力”如何，企業(yè)始終得到的是0分。乘數(shù)效應(yīng)的好處是，如果三項(xiàng)指標(biāo)都做到最好，那么企業(yè)一定可以得到超高的分?jǐn)?shù)，企業(yè)的價值就會實(shí)現(xiàn)最大化;三項(xiàng)指標(biāo)中只要有一項(xiàng)做得不好，整體經(jīng)營狀況就可能出現(xiàn)問題。因此企業(yè)需要花工夫、花精力同時關(guān)注“產(chǎn)品”、“效率”和“財力”三項(xiàng)指標(biāo)。