突破縱向限制,你的產(chǎn)品需要水平營(yíng)銷(xiāo)
科特勒如是說(shuō)
我們不得不去尋找已被改變的產(chǎn)品的用途、目標(biāo)或者情境,但是并不能保證我們一-定能找到一- 這只是一一個(gè)可能的過(guò)程。
一- 科特勒《水平營(yíng)銷(xiāo)》
實(shí)例與活用
在市場(chǎng)層面的水平營(yíng)銷(xiāo)主要依據(jù)市場(chǎng)的維度來(lái)進(jìn)行改變,而在產(chǎn)品層面上進(jìn)行水平營(yíng)銷(xiāo),科特勒指出,主要通過(guò)把原來(lái)構(gòu)成產(chǎn)品的元素一-分解 。
例如,“筆” 可分解成墨水、顏色、塑料筆帽、塑料筆桿。組成產(chǎn)品的元素一般包括以下幾個(gè)方面 :有形的產(chǎn)品或服務(wù);包裝(如果適用的話) ; 品牌特征;使用或購(gòu)買(mǎi)。
把客體分成各個(gè)部分后,我們可以通過(guò)橫向置換去除或改變其中的某些部分??铺乩罩赋觯覀兛梢赃\(yùn)用六種技巧實(shí)現(xiàn)其突破。
1.替代
通過(guò)電池改變手表的機(jī)械構(gòu)造給世人帶來(lái)了手表新類別,并促生了后來(lái)的數(shù)字手表。
用與正面相同的面料代替地毯的背面(通常由合成纖維或繩制成)引發(fā)了雙面地毯的妙想。
不同品牌的汽車(chē)替換相同的配件能使成本大幅降低,進(jìn)而導(dǎo)致降價(jià)。
2.組合
“摩托車(chē)+車(chē)頂”造就了寶馬公司的C1型號(hào),從而開(kāi)發(fā)出了一個(gè)新類別。
踏板+電流=“電動(dòng)車(chē)”(Pedelec), - -種配有充電電池且在行進(jìn)時(shí)能自動(dòng)充電的自行車(chē)。騎車(chē)上坡時(shí),電池會(huì)自動(dòng)放電;下坡時(shí),電池又會(huì)重新充電。結(jié)果,電動(dòng)自行車(chē)在中國(guó)大受歡迎。
3.去除
沒(méi)有電話線的電話引發(fā)了無(wú)繩電話的創(chuàng)意,這樣,無(wú)論在家里的哪個(gè)角落都能接打電話了。
少一個(gè)輪子的汽車(chē)的構(gòu)想導(dǎo)致了艾普瑞利亞公司(Aprilia)開(kāi)發(fā)出一種三輪摩托車(chē)。騎這種車(chē)的人不會(huì)跌倒,因?yàn)樗姆€(wěn)定性更強(qiáng)。
4.反轉(zhuǎn)
反轉(zhuǎn)是指對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的一一個(gè)或幾個(gè)元素進(jìn)行反向思考或否定思考。
把新鮮出爐的比薩變?yōu)椴恍迈r的比薩,冷凍比薩就是這么來(lái)的。比薩生產(chǎn)商又有了一方市場(chǎng)。
簽約概念的反轉(zhuǎn):不與雇員簽約這一反向思維導(dǎo)致了兼職概念的產(chǎn)生?,F(xiàn)在,許多公司都會(huì)聘用兼職人員來(lái)應(yīng)對(duì)高峰期。
5.夸張
夸張是指擴(kuò)大或縮小夸張產(chǎn)品或服務(wù)的一-個(gè)或幾個(gè)元素,它也包括設(shè)想完美的產(chǎn)品或服務(wù)。
鱷魚(yú)公司(Lacosle)把它的流行襯衫加長(zhǎng)后發(fā)現(xiàn)能當(dāng)成女士夏季披在游泳衣外邊的罩衫來(lái)賣(mài)。
游樂(lè)園可進(jìn)行這樣的夸張:有真怪物的恐:怖城堡。好點(diǎn)子就來(lái)了:讓- -些男女演員扮演恐:怖名片中的角色。-些生意清淡的游樂(lè)園自從采用了這個(gè)點(diǎn)子之后,營(yíng)業(yè)額大
幅攀升。
6.換序
人們有可能主動(dòng)要求給他們發(fā)送廣告,這- -順序的顛倒產(chǎn)生了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行許可營(yíng)銷(xiāo)的概念。對(duì)某廣告感興趣的人們通過(guò)電子郵件接收它們,并將獲得積分或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這種服務(wù)的一種補(bǔ)充形式是發(fā)送調(diào)
查問(wèn)卷或廣告測(cè)試問(wèn)卷。
科特勒提出,在分解產(chǎn)品時(shí),我們應(yīng)該注意元素的自然限制。簡(jiǎn)單地說(shuō),自然限制指的是為了創(chuàng)新不得不從產(chǎn)品中去除的元素。“ 自然限制”在后面還指用來(lái)識(shí)別產(chǎn)品時(shí)不可或缺的那些產(chǎn)品元素。以筆記本
為例,構(gòu)成筆記本的紙張是自然限制,因?yàn)闆](méi)有紙就不是筆記本,而筆記本的封面就不是自然限制,因?yàn)闆](méi)了封面,照樣還有筆記本。封面并不是構(gòu)成筆記本的必要因素。
選擇自然限制作為運(yùn)用六種技巧的突破口,會(huì)幫助我們跳開(kāi)原產(chǎn)品,改變產(chǎn)品的本質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)水平營(yíng)銷(xiāo)的成功
文章摘抄于:《科特勒營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)思想大全集》作者:梁素娟 王艷明
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