團(tuán)隊(duì)里的競(jìng)爭(zhēng)與合作

 

　　競(jìng)爭(zhēng)在人類社會(huì)中，是人們?yōu)榱苏加心承┦挛锘蛉〉媚撤N有利地位而進(jìn)行的互相求勝的斗爭(zhēng)。發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的基本條件是必須有一個(gè)共同爭(zhēng)奪的目標(biāo)，雙方去爭(zhēng)奪同一對(duì)象，競(jìng)爭(zhēng)雙方中的一方獲得了成功，就剝奪了另一方成功的機(jī)會(huì)。因此，雖然一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的首要條件就是團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，但這并不能排除團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。

 

　　心理學(xué)家歸納了以下四點(diǎn)注意事項(xiàng)：

 

　　(1)從事簡(jiǎn)單而且團(tuán)隊(duì)成員都能獨(dú)立完成全部工作程序的工作，個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)比團(tuán)隊(duì)合作的成績(jī)顯著。

 

　　(2)從事比較困難而且單個(gè)成員不能獨(dú)立完成全部程序的工作，團(tuán)隊(duì)合作的成績(jī)比個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)越。

 

　　(3)如果團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度與感情一致，而且又有明確的目標(biāo)時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作會(huì)更優(yōu)越。

 

　　(4)如果團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度與感情不一致，而且工作本身又缺乏內(nèi)在興趣，個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的成績(jī)會(huì)更顯著。

 

　　管理者需要注意的是，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)，有的活動(dòng)適合于成員間的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，越有利于活動(dòng)的進(jìn)行。而有的活動(dòng)則適合于成員間的合作，相互配合，可以提高活動(dòng)效率。

 

　　為了驗(yàn)證競(jìng)爭(zhēng)與合作同活動(dòng)效率的關(guān)系，心理學(xué)家S.明茲在1951年曾設(shè)計(jì)了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)用一個(gè)裝有若干個(gè)用紙做成的圓錐體的大玻璃瓶，每個(gè)圓錐體的尖端都用細(xì)線系在瓶外。被試者可用細(xì)線將圓錐體提出瓶外，但因?yàn)槠靠谳^窄，一次只能提出一個(gè)。在瓶子的底部接一個(gè)水管。被試者各執(zhí)一線，要求在最短的時(shí)間內(nèi)將錐體提出來(lái)，如果時(shí)間過長(zhǎng)，水從瓶底逐漸上升會(huì)把紙錐浸沒，則算失敗。很顯然，在這種情況下互不相讓只能使大家同歸于盡，只有合作才能成功。

 

　　為此，實(shí)驗(yàn)者設(shè)計(jì)了兩種情況：一種是分別告知被試者，如錐體未濕之前提出瓶外，給以獎(jiǎng)勵(lì)，否則，予以懲罰，這屬于競(jìng)爭(zhēng);另一種是告訴被試者，實(shí)驗(yàn)的目的是看他們?nèi)绾我宰羁斓姆绞?，將瓶?jī)?nèi)的錐體提出來(lái)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，后者的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競(jìng)爭(zhēng)者的成績(jī)。

 

　　在與其他團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的過程中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，首先取決于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)是否合理。如果團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)和合作是合理的，就會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力;反之，團(tuán)隊(duì)就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

 

　　因此，好的管理者必須擁有調(diào)節(jié)組織內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)水平的藝術(shù)，使得員工間的競(jìng)爭(zhēng)不是單純意義的競(jìng)爭(zhēng)。同競(jìng)爭(zhēng)伴隨著的還有合作，而競(jìng)爭(zhēng)的目的是為了更高水平的合作。

 

　　文章摘抄于：《管理中的心理學(xué)》 作者：趙海男

 

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