張近東的創(chuàng)業(yè)故事(蘇寧易購)

    最近一段時間，茅臺為整治市場，打擊炒作，擴大茅臺酒的直銷渠道，進行了首批全國綜合類電商招標。結(jié)果顯示除了天貓，蘇寧易購也成為了中標企業(yè)，作為茅臺服務(wù)商，將以每瓶1499元的價格銷售500ml裝53度飛天茅臺。

   蘇寧是由張近東在南京創(chuàng)立，成立30年來， 從最初的200平方米、10來名員工的小門店發(fā)展成為今天全國1萬多家門店、幾十萬名員工。在雜志公布2019年度世界500強排行榜中，蘇寧易購以370億美元營收入圍，營收同比增長33%，遙遙領(lǐng)跑中國零售企業(yè)。
　　
　　作為蘇寧集團創(chuàng)始人，張近東持有蘇寧20%的股份，持股數(shù)量高達20億股。張近東多次蟬聯(lián)江蘇首富，早在2013年福布斯中國富豪榜中，張近東以凈資產(chǎn)268.4億元位列榜單第16位，相較于2012年201.6億元的凈資產(chǎn)增長了近67億元，繼續(xù)位列江蘇富豪首位。2019年2月，胡潤研究院發(fā)布《2019胡潤全球富豪榜》，張近東以950億元位列大中華區(qū)第15名。2019年福布斯全球億萬富豪榜排名第224位，財富值為68億美元。
　　
　　1、從小父母雙亡，由兄長帶大，考進南京師范大學
　　
　　張近東，1963年出生于安徽天長，后來隨家人移居南京。他是家中的四子，上面還有兩個哥哥和一個姐姐。7歲時母親去世，11歲時父親去世。長兄為父，張近東從小就是由比他大12歲的大哥張桂平拉扯大的。
　　
　　其實蘇寧易購起初是由張近東的大哥張桂平創(chuàng)辦的，張桂平畢業(yè)后被分配到南京房地產(chǎn)管理局工作，受下海潮流影響，張桂平一直想創(chuàng)業(yè)，但是礙于要養(yǎng)活弟弟妹妹，他并不敢冒險。1984年，最小的弟弟張近東從南京師范大學畢業(yè)，在南京地方國企豪威公司當起了文員，月薪55.7元 。
　　
　　此時的張桂平才終于如釋重負，弟弟妹妹都能自食其力了，他也可以放心的辭職創(chuàng)業(yè)了。1987年，張桂平和弟弟妹妹們一起湊了10多萬元的創(chuàng)業(yè)資金，在南京江蘇路和寧海路口租了一幢兩層樓200平米的商鋪，起名江蘇蘇寧家電有限公司，專門代銷空調(diào)。
　　
　　年輕的張近東在事業(yè)單位工作之余，一直利用業(yè)余時間去大哥張桂平的店鋪做兼職，銷售、進貨、收銀、送貨，張近東幾乎干遍了所有的崗位，幫店鋪賺了不少錢。張桂平很中意小弟張近東的才華，覺得張近東很聰明，很有前途，遂建議張近東辭職一起創(chuàng)業(yè)。
　　
　　2、27歲辭職賣空調(diào)，一年銷售額達4000多萬，凈利潤1000多萬
　　
　　1990年底，27歲的張近東決定辭職，全身心投入蘇寧的事業(yè)當中。為了讓蘇寧在空調(diào)市場上有足夠的競爭力，張近東思前想后，在業(yè)界首次建立了營銷商“配送、安裝、維修”的一體化服務(wù)體系，組建了一支300人的安裝團隊，免費的上門為顧客安裝空調(diào)。
　　
　　到了1991年夏天，南京的夏天酷熱無比，空調(diào)市場開始崛起，由于蘇寧已經(jīng)慢慢形成了產(chǎn)品和服務(wù)的強勢，很快就在市場中脫穎而出，1991年僅一年的銷售額便高達4000多萬，凈利潤就有1000萬。
　　
　　隨著蘇寧不斷發(fā)展壯大，觸及到了其它商場的利益。1993年，南京各大商場達成一致，決定聯(lián)合起來圍攻蘇寧，他們宣稱將統(tǒng)一采購并統(tǒng)一降價，如果哪家空調(diào)廠商供貨給蘇寧，他們將全面封殺該品牌。而當時八大商場是根據(jù)當時的市場決定采購的數(shù)量，空調(diào)旺季才向生產(chǎn)廠商采購，淡季停止采購。八大商場的策略讓生產(chǎn)商很不滿意，但是銷售渠道很大部分掌握在他們手里。
　　
　　而蘇寧采用的是“淡季訂購，反季節(jié)打款”策略，這讓生產(chǎn)廠商在空調(diào)淡季也有足夠的資金進行生產(chǎn)。蘇寧從92年開始批量訂貨，在淡季給春蘭等生產(chǎn)廠商打款，旺季提貨，積累了大量庫存，加上張近東首創(chuàng)的一體化服務(wù)體系，組建300人專業(yè)團隊免費上門安裝空調(diào)，讓蘇寧在八大商場價格戰(zhàn)中奇跡般生存下來了。
　　
　　這場南京聞名的93空調(diào)大戰(zhàn)幫助蘇寧實現(xiàn)了銷年售額3億元，比1990年增長了182％，一舉摘得全國最大空調(diào)經(jīng)銷商桂冠。在南京老百姓看來這是“小舢板打敗八大艦隊”，也被稱為“蘇寧現(xiàn)象”。自此，蘇寧開始真正的崛起了，1994年蘇寧完成5.6億元銷售額榮登全國空調(diào)銷售第一的位置。
　　
　　到1996年，蘇寧組建了300人的精銳之師，發(fā)展了4000多家批發(fā)客戶，空調(diào)批發(fā)零售額更是達到15億元，完全顛覆中國大部分區(qū)域的空調(diào)分銷網(wǎng)絡(luò)，張近東的空調(diào)商業(yè)王國初具規(guī)模。
　　
　　3、砍掉批發(fā)生意，蘇寧全面革新，張近東的第二次創(chuàng)業(yè)
　　
　　1998年，亞洲金融危機的漣漪開始在中國經(jīng)濟各方面激蕩起來，很多企業(yè)為了自保開始收縮業(yè)務(wù)。此時張近東的大哥張桂平看好房地產(chǎn)生意，遂將蘇寧易購完全交由張近東掌管，轉(zhuǎn)行開始做房地產(chǎn)，進行多方面發(fā)展，如今已是蘇寧環(huán)球集團董事，身價高達90億元。面對蘇寧易購業(yè)績的停滯不前，張近東決定進行壯士割腕式的戰(zhàn)略調(diào)整，砍掉年銷售額達幾十億的批發(fā)生意，當時的高層會議成員都一致反對張近東的這個決定，稱砍掉批發(fā)生意的風險很大。
　　
　　而張近東堅持自己的想法，主張建立大型綜合電器店，進行全國連鎖經(jīng)營模式，面對高層成員的反對，張近東最后拍著桌子怒斥道，誰再反對，誰走人。事實證明張近東這項戰(zhàn)略調(diào)整決定是正確的，此次會議后，蘇寧通過“租、購、建、并”的方式在全國快速擴張，從一線城市到四線城市，實體店數(shù)量一口氣開到了1700家。
　　
　　直到2008年，蘇寧易購發(fā)展仿佛陷入了瓶頸期。當時京東和阿里巴巴在做互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，已經(jīng)是中國最大的綜合電商互聯(lián)網(wǎng)公司了。京東雖是2005年成立，但后來居上，2008年僅綜合產(chǎn)品年銷售額已經(jīng)高達13億元，蘇寧的業(yè)務(wù)在一定程度上也受到了京東和阿里巴巴的沖擊。于是張近東開始考慮通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的形式進行銷售。
　　
　　4、做電商直營體系，蘇寧再次優(yōu)化升級，張近東的第三次創(chuàng)業(yè)
　　
　　2009年，全球金融危機，蘇寧公司的處境雪上加霜。同年，喬布斯推出了iPhone這款劃時代的產(chǎn)品，當張近東看到這款將移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機完美結(jié)合的產(chǎn)品后，他才真正意識到，互聯(lián)網(wǎng)的天可能要變了。當天，張近東便急電通知公司全國各大高層，在南京開了三天三夜的閉門大會，會議最終確定下來，蘇寧要做自己的電商直營體系，將渠道、物流、服務(wù)，進行全面優(yōu)化和升級。
　　
　　自2009年發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整后，蘇寧便搭上了互聯(lián)網(wǎng)快車，線上線下多渠道融合，全品類經(jīng)營、平臺服務(wù)開放，開啟了“店商+電商+零售服務(wù)商”的新零售云商服務(wù)模式。在2014年發(fā)布的中國民營企業(yè)500強中，蘇寧以2798億元的營業(yè)收入和綜合實力名列第一， 而蘇寧掌門人張近東也以440億元的身價入榜胡潤百富榜，位列第11位。至2018年年底，蘇寧累計實體門店突破1萬家，并計劃2020年突破兩萬家，成為全球擁有第二多實體門店的零售企業(yè)。
　　
　　5、個人捐款位列福布斯中國慈善榜38位，蘇寧公司也多次獲得中華慈善獎
　　
　　因為從小貧苦，父母雙亡的原因，張近東對社會有很強的感恩心，在2019年福布斯中國慈善榜上，張近東以1.03億元的捐贈總額位列第38位。除了個人捐款，張近東還一直帶著蘇寧積極參加國家倡議的精準扶貧計劃。借助蘇寧平臺優(yōu)勢，幫助偏遠地區(qū)的農(nóng)戶促銷滯銷產(chǎn)品，成立了蘇寧農(nóng)村電商學院。
　　
　　2016年7月15日，蘇寧廣場聯(lián)動蘇寧易購大聚惠頻道，走進湘西十八洞村，讓農(nóng)戶4毛錢一枚都賣不掉的土雞蛋在蘇寧平臺上以3.96元一枚的價格賣出，一個月賣出了18萬枚土雞蛋。鳳凰縣的蜜柚滯銷，跟蘇寧易購反饋后，蘇寧通過年貨節(jié)開啟預(yù)售，5天賣出60萬斤鳳凰蜜柚。
　　
　　自2011年，蘇寧啟動“陽光脫貧計劃”后，項目已覆蓋50多個縣區(qū)，累計捐建170座便民橋、74棟宿舍樓，160多個現(xiàn)代化多媒體教室。截至2019年，蘇寧易購也第五次獲得了中華慈善獎。