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在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

作者:梁素娟 王艷明 時(shí)間:2020年01月14日 信息來源:《科特勒營銷思想大全集文》

   在市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  科特勒如是說

  競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)相對(duì)概念, 當(dāng)一一個(gè)通過提供較低的價(jià)格或者較高的利益使消費(fèi)者獲得更大的價(jià)值,它就具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某產(chǎn)品(品牌)的“位置”取決于與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品(品牌)相比較后消費(fèi)者的認(rèn)知、印象和情感等復(fù)雜因素。因此,企業(yè)要辨別目標(biāo)市場(chǎng)上現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品的特色和地位,并決定自己產(chǎn)品的發(fā)展方向。

  --科特勒《營銷管理》

  實(shí)例與活用

  在市場(chǎng)中,企業(yè)為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位,這包括以下主要任務(wù):首先要確定企業(yè)可以從哪些方面尋求差異化;其次是找到企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn);然后是開發(fā)總體定位戰(zhàn)略,即明確產(chǎn)品的價(jià)值方案。

  實(shí)際上,為了向消費(fèi)者提供更多的價(jià)值,企業(yè)產(chǎn)品定位-開始往往都是 從差異化做起。然而并非所有商品的差異化策略各都能有意義或有價(jià)值,即差異化不一定能有市場(chǎng)。

  有效的差異化策略,應(yīng)該能夠?yàn)楫a(chǎn) 品創(chuàng)造出一個(gè)獨(dú)特的“賣點(diǎn)”,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自身的價(jià)值取向,來做出是否購買的決策。因此,確定價(jià)值方案就成為總體定位戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,即如何創(chuàng)造出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  20世紀(jì)60年代初開始進(jìn)入海外市場(chǎng)的日本機(jī)械手表,無論是在其質(zhì)量上,還是在其價(jià)格及品種類型上,都難以與歷史悠久的瑞:士手表相抗衡。瑞士手表制造業(yè)擁有高度的企業(yè)間垂直分工零部件生產(chǎn),最終組裝的生產(chǎn)系統(tǒng)以及豐富的優(yōu)秀熟練工人等資源,使其最大限度地享受著分工協(xié)作帶來的低成本、大量生產(chǎn)的好處。

  為了與瑞士表制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng),精工公司通過實(shí)行大規(guī)模的生產(chǎn)工藝創(chuàng)新,在產(chǎn)品制造成本.上,逐漸取得了匹敵于瑞士廠家的競(jìng)爭(zhēng)力。但就技術(shù)含量而言,與瑞士表相比,精工表的自動(dòng)上弦機(jī)械表要滯后15年,高振動(dòng)機(jī)械表要落后2、3年,而在運(yùn)用石英電子技術(shù)開發(fā)高精度手表上卻領(lǐng)先了-大步。因此,石英電子表是精I(xiàn)賴以超越瑞:士手表制造業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)品。

  瑞士廠家雖于1967年與精工同時(shí)開發(fā)出石英手表的展示品,但價(jià)格過高,把它定位成一種市場(chǎng)有限的高檔產(chǎn)品,而且把主要精力放在提高機(jī)械式手表性能上面。1969年年底精工在世界上首次開發(fā)出模擬式石英手表。

  其后,該公司充分利用半導(dǎo)體等周邊技術(shù)的進(jìn)步,改良原有的機(jī)械手表自動(dòng)組裝生產(chǎn)線,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了模擬式石英手表的小型化和低成本化,確立了大量生產(chǎn)低價(jià)石英表的體制。

  接著,1973年該公司運(yùn)用美國科學(xué)家的成果開發(fā)出液晶顯示的數(shù)碼式手表,完全掌握了有關(guān)石英電子表的制造技術(shù)。其后,該公司大規(guī)模地把產(chǎn)品從機(jī)械式轉(zhuǎn)換為石英式,到了1982年時(shí)已有大約80%的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了石英化,但瑞士廠家石英化的步子卻遲緩了許多。

  精工公司在機(jī)械手表市場(chǎng)上毫無優(yōu)勢(shì),面對(duì)威脅,明智地選擇率先進(jìn)入石英表市場(chǎng),進(jìn)行成功的市場(chǎng)定位,實(shí)施小型化、低成本的發(fā)展戰(zhàn)略,并最終將自己的核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到已具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的電子石英表上來,利用自己所創(chuàng)造出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在手表市場(chǎng)上牢牢地占據(jù)著一-席之地。

  在市場(chǎng)中,總會(huì)存在一些未被滿足的部分, 也總可以通過現(xiàn)有需求來引導(dǎo)出一一些新的市場(chǎng)需求,而這些往往都是可以通過差異化或成本戰(zhàn)略去占領(lǐng)的。

  未滿足的部分或者新的需求,這些都意味著商業(yè)機(jī)會(huì),當(dāng)然,市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)不是等來的,而是自己主動(dòng)創(chuàng)造的。創(chuàng)造出了機(jī)會(huì),還得努力把握,這就需要對(duì)自己有充分且客觀的認(rèn)識(shí),利用自己現(xiàn)有的資源,打造出他人難以逾越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就是企業(yè)在行業(yè)中的生存之道。

文章摘抄于:《科特勒營銷思想大全集文》 作者:梁素娟 王艷明

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