中小企業(yè)如何選擇營銷平臺和信息化服務商

    2008年9月新一輪的經濟危機在美國爆發(fā)，此次危機的破壞性是罕見的，影響力的范圍覆蓋全球，到目前為止尚未見底。此次危機對于已經融入全球經濟的中國造成了嚴重的打擊，大部分行業(yè)遇到了前所未有的困難。

    與此相反，電子商務行業(yè)卻一路飄紅，逆勢增長，很多中小企業(yè)通過網絡營銷開辟了新的市場使得企業(yè)重新得以復蘇，然而也有一些中小企業(yè)進行了網絡營銷但卻收效甚微，不但沒有給企業(yè)帶來利潤反而還給企業(yè)增加負擔，究其原因是因為中小企業(yè)缺少選擇專業(yè)營銷平臺的技能，武器都沒選好當然要打敗仗了，在這里筆者說說中小企業(yè)該如何選擇營銷平臺和信息化服務商。

    第一、作為一個優(yōu)秀的網絡營銷平臺，感覺舒適、使用便捷是首要考慮的因素，這與營銷平臺自身的技術性、設計合理性，專業(yè)性是分不開的，比如B2B.CN這個平臺，獨特的識別標志清晰傳達了企業(yè)的定位；打開網頁整體設計賞心悅目并且極具人性化，除了給瀏覽者一種很好感官體驗，更重要的是數據分類詳細清晰，用戶可以很快找到自己需要的東西；另外，通過技術優(yōu)勢保障用戶使用便捷、盡量減短用戶搜索信息所耗費的時間等等，給用戶的體驗大大增加好感。這些都是用戶在選擇營銷平臺時需要細心體會和觀察的重要因素。

    第二、企業(yè)進行網絡營銷還要考慮到另一個重要方面，那就是服務。尤其是中小企業(yè)，一般規(guī)模都比較小，資金、技術、專業(yè)人員都是其進行網絡營銷的限制因素，這就要求中小企業(yè)最好選擇那些服務體系完整周到，并有能力提供長期服務的公司。目前，在國內銘萬的服務模式很具有前瞻性，具有較強的參考價值，他們擁有完整的一站式服務體系，其中面對面顧問式營銷模式非常適合中小企業(yè)，通過這樣的模式中小企業(yè)可以節(jié)省大量的成本和時間，使得企業(yè)可以把更多的資金和精力專注于自己的市場拓展，這對于中小企業(yè)的發(fā)展來說是極其重要的。據聞百度目前也開始嘗試此類服務模式，不知道能夠掌握其中精髓，更好服務于中小企業(yè)客戶。

    最后、在選擇服務商的時候最容易被忽略的是該服務商的發(fā)展?jié)摿?。中小企業(yè)要特別關注這個方面，服務商未來發(fā)展的好壞對于中小企業(yè)是有很大影響的，由于網絡營銷需要長時間持續(xù)，這也就要求挑選的服務商必須做百年企業(yè)，不能做了幾年轉行其他行業(yè)或者倒閉。因此，服務商的發(fā)展?jié)摿χ行∑髽I(yè)的長期利益存在著密切聯系，看服務商的發(fā)展?jié)摿梢詮男袠I(yè)走向、公司創(chuàng)立者的創(chuàng)業(yè)史、公司文化、公司員工、公司盈利模式等方面進行考察，比如電子商務行業(yè)阿里巴巴、銘萬公司、用友等都是實力不錯的品牌，只要稍加用心，答案不難找到。

    在經過一系列的嘗試、適應、選擇和進化之后，電子商務技術與商務模式已經進行了有效融合，并在不斷的創(chuàng)新和變革，一個基于計算機網絡技術的電子商務時代即將到來，在不久的將來大部分的商務活動會在網絡平臺上進行，中小企業(yè)面臨著重大的機遇和挑戰(zhàn)，萬事開頭難，希望中小企業(yè)走好第一步，贏在起點。