周鴻祎的資本縱橫術(shù)

    創(chuàng)業(yè)者要心態(tài)歸零，要打造持續(xù)盈利能力

    - 文 / 馬建勛

    與很多轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)者們相比，廣州移盟數(shù)字傳媒CEO李杰強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)軌跡顯得有些波瀾不驚。當(dāng)走進(jìn)他在珠江新城的辦公室時(shí)，你很難認(rèn)為這家公司的掌舵人曾經(jīng)有過兩次登陸納斯達(dá)克的經(jīng)歷。李杰強(qiáng)說他已經(jīng)褪下了曾經(jīng)的光環(huán)，選擇從零開始。

    打開他的職業(yè)履歷：他曾經(jīng)是雅芳全球IT支持總監(jiān)；2000年亞信上市前夕，他空降亞信擔(dān)任副總裁，負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成和軟件；2001年，他和王秦岱(時(shí)任亞信科技〔中國〕有限公司總裁)等6位空降兵創(chuàng)辦華友世紀(jì)。當(dāng)2005年華友世紀(jì)成功上市，他卻選擇了重新創(chuàng)業(yè)，回到家鄉(xiāng)廣州，開始了新的創(chuàng)業(yè)人生。

    作為創(chuàng)業(yè)者，李杰強(qiáng)不是典型的“IPO家”—?jiǎng)?chuàng)辦或者加盟一家公司，然后將其打造成符合進(jìn)入公眾資本市場的公司并上市。他從一家國際企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，空降為一家準(zhǔn)上市公司的高管，然后再跟兄弟們創(chuàng)辦公司并成功上市，最后自己真正執(zhí)掌一家公司。對(duì)于有志創(chuàng)業(yè)的公司高管來說，他的穩(wěn)扎穩(wěn)打比起那些傳奇經(jīng)歷來說，或許能給予更多鏡鑒。

    心態(tài)歸零

    1999年底到2000年初，王秦岱、劉曉奚、季平、楊凡、李杰強(qiáng)5人分別從北電網(wǎng)絡(luò)、朗訊、思科等國際企業(yè)巨頭的高管位置上空降亞信，擔(dān)任其中國區(qū)總裁和副總裁的職位，全面負(fù)責(zé)日常運(yùn)營。

    從雅芳到亞信，李杰強(qiáng)感受到國際企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司之間巨大的差距。褪去了往日的光環(huán)，沒有了足夠的財(cái)務(wù)和人力資源，但是要擔(dān)負(fù)更多的壓力和責(zé)任。亞信倡導(dǎo)的是“狼性”文化，高管要拿業(yè)績說話，李杰強(qiáng)也第一次開始對(duì)收入負(fù)責(zé)。在能力和責(zé)任之外，更重要的是心態(tài)的變化?！跋胂肟矗?dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)人能把公司做上市，自豪感和成就感是毫無疑問的。頂著業(yè)績，怎么把原來的隊(duì)伍帶好，大家之間相互理解支持，把事情做起來，這是很大的挑戰(zhàn)。心態(tài)相當(dāng)重要?！?/p>

    2000年3月，亞信在納斯達(dá)克上市?；蛟S是亞信的經(jīng)歷激起了他們的創(chuàng)業(yè)欲望，李杰強(qiáng)也隱約感覺到有線互聯(lián)網(wǎng)到了一個(gè)階段，未來在無線互聯(lián)網(wǎng)。2001年初，5人先后從亞信離職，在收購UT斯達(dá)康旗下的華友斯達(dá)康之后，更名華友世紀(jì)。

    在華友世紀(jì)，李杰強(qiáng)一開始負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)集成，后來又負(fù)責(zé)數(shù)字內(nèi)容營銷。在亞信的準(zhǔn)備，使他在真正創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，能夠很好地做下來。“在亞信，還是一個(gè)職業(yè)高管的心態(tài)。但是到了華友，就跟自己的公司一樣，為了公司發(fā)展，一段時(shí)間內(nèi)都不拿工資。在華友世紀(jì)學(xué)到的，就是怎么樣在一個(gè)比較困難的環(huán)境里，依然能夠保持團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo)努力?！?/p>

    創(chuàng)辦移盟數(shù)字傳媒，李杰強(qiáng)覺得責(zé)任大了很多，任何一個(gè)決定都要自己最后拍板，也要考慮跟自己一起打拼的同事?！皦毫艽螅氲米疃嗟目赡懿皇菍?duì)不起自己，因?yàn)樽约寒吘钩晒^，經(jīng)濟(jì)上也沒有太大的壓力。IT行業(yè)公司的生命周期越來越短，掌舵人應(yīng)該看清楚公司會(huì)往哪個(gè)方向走?！?/p>

    體味這三次創(chuàng)業(yè)，李杰強(qiáng)總結(jié)心態(tài)的變化，就是歸零的過程。他說：“過去的成功已經(jīng)過去了，創(chuàng)業(yè)者也不可能按照原來的方式再成功一次。你一定找到新的方向。歸零的心態(tài)在于，以前成功的時(shí)候，你在跟客戶、員工溝通的時(shí)候，別人因?yàn)槟愕墓猸h(huán)，所以很多事情容易做。現(xiàn)在是能不能以更加平和的心態(tài)面對(duì)失敗和挫折？以前好好的，現(xiàn)在為什么要吃盒飯？為什么要對(duì)別人低聲下氣？歸零的心態(tài)，能夠使創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)客戶，面對(duì)員工，面對(duì)資金使用等很多很多方面，都會(huì)重新去想。每一次創(chuàng)業(yè)都是回到起跑線重新開始?！?/p>

    打造持續(xù)盈利能力

    李杰強(qiáng)承認(rèn)，當(dāng)初創(chuàng)辦華友世紀(jì)的時(shí)候，本來是做WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)應(yīng)用，但是卻發(fā)現(xiàn)了SP這座金礦。不可否認(rèn)的是，SP的興起不僅挽救了眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司，也造就了掌上靈通、華友世紀(jì)、空中網(wǎng)、TOM等一大批互聯(lián)網(wǎng)新貴。但是，內(nèi)容、計(jì)費(fèi)和用戶，這些最重要的資源，沒有一家SP企業(yè)能夠完全把握，而電信運(yùn)營商則手握生殺予奪的大權(quán)。

    當(dāng)SP從巔峰跌入深谷的時(shí)候，華友也開始了轉(zhuǎn)型，如投資華誼兄弟唱片，并重金簽約當(dāng)年的“超級(jí)女聲”張靚穎。但遺憾的是跟其他SP公司一樣，沒有找到下一個(gè)足夠大的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)?！叭A友當(dāng)時(shí)在戰(zhàn)略方面做了很多嘗試，不少嘗試過的領(lǐng)域后來被證明是相當(dāng)不錯(cuò)的，但可惜華友沒能堅(jiān)持做下來。”李杰強(qiáng)說：“許多公司是因?yàn)樽プ∫粋€(gè)機(jī)會(huì)而成功的，但如何持續(xù)成功是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)?！崩罱軓?qiáng)坦言，對(duì)于快速增長的創(chuàng)業(yè)型公司來說，往往很難擺脫對(duì)現(xiàn)有高利潤業(yè)務(wù)的依賴。

    21世紀(jì)初，無線個(gè)人商務(wù)應(yīng)用還沒有成熟，但已嶄露頭角。根據(jù)艾瑞的報(bào)告，2005年中國B2C交易額突破50億元，超過七成的網(wǎng)民訪問過B2C網(wǎng)站。技術(shù)出身的李杰強(qiáng)感覺到，這一趨勢(shì)傳遞到無線領(lǐng)域?qū)⒉豢杀苊狻?/p>

    “掌握核心的網(wǎng)點(diǎn)、用戶、客戶、收費(fèi)通道等資源，是可持續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)?！崩罱軓?qiáng)說，“而移盟一開始就非常注重這些資源的積累?！?/p>

    選擇關(guān)聯(lián)行業(yè)

    女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行。李杰強(qiáng)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，所謂連續(xù)創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該要選擇自己的關(guān)聯(lián)行業(yè)?！拔覐娜A友出來以后，當(dāng)時(shí)挖煤礦很賺錢，房地產(chǎn)也賺錢，但是我肯定不會(huì)做。這些行業(yè)對(duì)我來說太遙遠(yuǎn)，過去的資源、積累都用不上。更多的情況是，在一個(gè)行業(yè)中選擇新的突破點(diǎn)?！?/p>

    每次創(chuàng)業(yè)，李杰強(qiáng)都選擇了自己熟悉的TMT行業(yè)。而差別則是，亞信服務(wù)于電信運(yùn)營商，以有線網(wǎng)絡(luò)為主，到華友世紀(jì)則是同時(shí)為運(yùn)營商和用戶服務(wù)，產(chǎn)品和技術(shù)轉(zhuǎn)為無線互聯(lián)網(wǎng)。

    移盟的業(yè)務(wù)平臺(tái)是錢庫網(wǎng)，這是一個(gè)結(jié)合自助終端機(jī)、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)惠券推廣平臺(tái)。終端機(jī)安裝在廣州和深圳的地鐵站或消費(fèi)旺地，消費(fèi)者只要通過手機(jī)注冊(cè)、登錄，就可用終端機(jī)打印周邊商家的優(yōu)惠券。

    李杰強(qiáng)選擇這樣的領(lǐng)域，一方面在技術(shù)上無線應(yīng)用已經(jīng)無處不在，手機(jī)跟個(gè)人已經(jīng)合二為一；商業(yè)應(yīng)用的市場環(huán)境已經(jīng)成熟，商家間的競爭更加激烈，基于促銷、折扣的推廣模式，已經(jīng)開始替代平面廣告，成為吸引消費(fèi)者的重要環(huán)節(jié)，也是將消費(fèi)者轉(zhuǎn)為實(shí)際購買者的最重要手段。另一方面，生活服務(wù)業(yè)中存在大量的中小企業(yè)，也需要低成本、有效果的推廣方式。

    在TMT行業(yè)深耕多年的李杰強(qiáng)，自然認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是連接消費(fèi)者和商家最快捷、準(zhǔn)確的手段。按照規(guī)劃，錢庫網(wǎng)的第一步，是對(duì)現(xiàn)有的商家促銷手段的替代—傳統(tǒng)方式下，商戶可能要自己設(shè)計(jì)、印刷、派發(fā)優(yōu)惠券或者促銷海報(bào)—通過電子手段，解決商戶的人工、物料和時(shí)間成本。同時(shí)，由于終端機(jī)結(jié)合了地理位置信息，也使得響應(yīng)速度更快，傳播更加精準(zhǔn)。

    李杰強(qiáng)現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，同樣吸納了IT行業(yè)中的精英人士，如搜索公司的銷售精英，也有中國最早的WAP開發(fā)人員，以及上市公司的運(yùn)營負(fù)責(zé)人等，分別負(fù)責(zé)營銷、研發(fā)和渠道建設(shè)。

    李杰強(qiáng)覺得錢庫網(wǎng)應(yīng)該更扎實(shí)，有持續(xù)的盈利能力。錢庫創(chuàng)立5年，廣州和深圳在李杰強(qiáng)的規(guī)劃中是供血基地，能使未來的擴(kuò)張沒有后顧之憂?！疤嗟墓揪拖窳餍?，絢爛之后就歸為沉寂，作為創(chuàng)業(yè)公司，一定要把握好市場和業(yè)務(wù)的成熟度?！?